InPost sp. z o.o. Oddział Warszawa 5, Duchnów

Moja paczka została zagubiona. Uzyskałam informację od kuriera, że paczka jest w magazynie nr 5 - Duchnów. Paczka została nadana poprzez kuriera InPost nie poprze paczkomat. Najwyraźniej etykieta została zerwana a paczka trafiła do magazynu jako zagubiona. Sprawa trwa już 2 tygodnie, w mailu opisałam dokładnie jak ona wygląda i co się wewnątrz znajduje. Paczkę można otworzyć i sprawdzić bo jest to torba zapinana na zamek błyskawiczny z akcesoriami dla dzieci. Dostałam maila od Eksperta Administracji oddziału Warszawa 5 z prośbą o opis i do dnia dzisiejszego nie dostałam żadnej odpowiedzi. Pani nie odbiera ode mnie tel! Próbowałam dzwonić kilka razy w ciągu kilku dni. Jest to bardzo nieprofesjonalne zachowanie pracownika. Skontaktowałam się również poprze infolinię InPost i konsultant powiedział, że mieli czas do 1 grudnia, żeby odszukać, ale nie znaleźli. Został zlecony monitoring tej paczki… cokolwiek by to nie znaczyło. Brak mi słów 😶 Brak kontaktu, brak jednoznacznej odpowiedzi. Niestety, ale i mnie zawiódł InPost