Lekarstwo na kryzys, czyli jak zdobyć zaufanie klientów w tak niepewnych czasach

Ogólny kryzys na rynkach światowych oraz najnowsze dane Głównego Urzędu Statystycznego na temat pogarszającej się sytuacji na polskim rynku, nastrajają mało optymistycznie.
Jak czytamy we „Wstępnym szacunku produktu krajowego brutto w II kwartale 2012 r.” z dnia 30 sierpnia 2012 r.: „Popyt krajowy w II kwartale 2012 r., w porównaniu z analogicznym okresem 2011 r., był niższy  o 0,2  %”. Zdaniem  specjalistów Departamentu Rachunków Narodowych Głównego Urzędu Statystycznego „Na spowolnienie tempa wzrostu PKB wpłynęło osłabienie dynamiki spożycia ogółem oraz spadek akumulacji, a w rezultacie – obniżenie o 0,2 % popytu krajowego w skali roku (po raz pierwszy od III kwartału 2009 r.)”. 

Negatywne tendencje pojawiające się na polskim rynku powodują, że zarówno konsumenci, jak i klienci korporacyjni coraz bardziej zachowawczo oceniają nawet bardzo korzystne oferty firm.

Dlaczego tak się dzieje?

Wzrost bezrobocia, stagnacja w poziomie wynagrodzeń, wzrost cen artykułów spożywczych powoduje, że konsumenci ostrożniej wydają pieniądze. Przyczynia się do tego także obawa przed niepewną sytuacją finansową firm, nawet tych znanych i renomowanych, które – jak się okazuje – mogą z dnia na dzień ogłosić upadłość, zostawiając klientów na lodzie. Prowadzi to do sytuacji, w której klienci – czasem nawet ze stratą dla siebie – wolą nie ryzykować i nie dołączać w przyszłości do grona rozczarowanych.
Ostatnie wydarzenia, związane z działalnością funkcjonujących na wielką skalę przedsiębiorstw finansowych stały się potwierdzeniem potrzeby wspierania instytucji państwowych w procesie weryfikacji wiarygodności oraz stabilności finansowej firm, których działania mogą prowadzić do poważnych nadużyć oraz pociągać za sobą doniosłe w skutkach konsekwencje, których ofiarami zazwyczaj stają się konsumenci.

Co zrobić, aby w tak niepewnych i trudnych czasach,  zdobyć zaufanie klientów?

Zadbać o jej pozytywny, wiarygodny i stabilny wizerunek, poparty stanem faktycznym.

Jak skutecznie to zrealizować?

Wychodząc naprzeciw opisanym powyżej niekorzystnym tendencjom, Centrum Certyfikacji Firm, zainicjowało ogólnopolski Program „STABILNA FIRMA”, którego podstawowym celem jest weryfikowanie stabilności i wiarygodności firm, funkcjonujących na polskim rynku. Celem Programu jest promowanie przedsiębiorczości oraz wytrwałości biznesowej firm, które pomimo ogólnej, trudnej sytuacji gospodarczej, mogą poszczycić się stabilną i ugruntowaną pozycją na rynku. Terminowe i rzetelne wywiązywanie się z zobowiązań publicznoprawnych oraz podejmowanie przez przedsiębiorców wszelkich inicjatyw gospodarczych, zwłaszcza innowacyjnych, przyspiesza rozwój gospodarczy kraju. Promowany przez organizatora Program „STABILNA FIRMA” wyróżnia i nagradza właśnie tych przedsiębiorców, którzy swoimi działaniami napędzają polską gospodarkę.

„Certyfikat STABILNA FIRMA”, wydawany w ramach Programu jest potwierdzeniem wiarygodności i stabilności firmy. Służąc wspieraniu rozwoju przedsiębiorczości w Polsce, ma przede wszystkim na celu poprawę wizerunku oraz wzrost konkurencyjności i zaufania do polskich przedsiębiorców oraz świadczonych przez nich usług.

Potwierdzenie stabilnej i ugruntowanej pozycji firmy na polskim rynku, wykreowanie pozytywnego i wiarygodnego biznesowo wizerunku, budowanie przewagi konkurencyjnej firmy oraz wzrost zaufania ze strony potencjalnych i obecnych klientów, to główne korzyści wynikające z otrzymania tego prestiżowego wyróżnienia, stanowiącego dodatkowy atut w postępowaniach przetargowych, negocjacjach oraz rozmowach biznesowych.

Nie ulegaj kryzysowi!

Potwierdź wiarygodność i stabilność Swojej firmy!

Dowiedz się więcej na www.stabilnafirma.pl .