5asec Pralnia Warszawa -C.h.blue City

Proszę nie wypisywać bzdur. Żakiety, marynarki i inne części garderoby trzeba prać częściej niż raz na 3 lata, no jak się wychoduje glony na kołnierzu to nie trzeba oczekiwać cudów. I tak na przyszłość płyn do mycia naczyń Ludwik nie jest zapieraczem wstępnym do prania chemicznego.

Co, do reklamacji żakietu zniszczonego to, otrzymałam na otarcie łez bon do domu o wartości 30 zł z zaproszeniem po odbiór do Blue City. Bon mi nie rekompensuje zniszczonego żakietu, bo jak wiadomo nie ma żakietów w tej cenie. Po dwóch miesiącach wróciłam, żeby uprać inny żakiet, podniszczony trochę, bo częściej użytkowany. Pech sprawił, że natrafiłam na tę samą dziewczynkę, bo trudno nazwać kobietą - wizualnie. No, i się zaczęło, kiedy powiedziałam, że "żakietów nie pierzemy w wodzie". Skwitowała to, żebym sobie uprała żakiet w innej pralni, bo jest ich dużo - czyli i klientów sobie ta pralnia w Blue City wybiera...komu pierzemy a komu nie. Znów naciąganie było na pranie za 40 zł, bo teraz przekonać mnie chciała, że podszewka się nie odświeży w normalnym praniu za 26 zł - chodziło o odświeżenie. Bonu mojego mi nie dała i zostawiła mnie przy ladzie z żakietem i odeszła sobie. Czyli, oprócz tego, że reklamacje przyjmują, jeśli się ich przypnie do muru, to i tak nikt z pracownikami nie rozmawia na te tematy, bo nie byłoby takiej, następnej sytuacji. Żadnego przepraszam, ale czego tu wymagać, jak przyszło dziewczę nie wiadomo skąd, pojęcia o praniu nie ma, to co dopiero o relacjach z klientami i dobrym wychowaniu??? Nie rozumiem też, jak pani z pralni wytyczać ma mi miejsca, gdzie mam prać czy zakupy robić??? Identyfikatorów także nie noszą nawet po telefonie ze skargą do dyrekcji na ul. Postępu, która to miała zadzwonić, ale najwidoczniej nie zadzwoniła albo i dyrekcję bagatelizują, to co tu narzekać na niszczenie ubrań poprzez niewłaściwe pranie. Za dwa dni wróciłam po bon. Inna zmiana była. Dała mi kobieta bon i odeszła sobie, ot tak po prostu - po wysłuchaniu oczywiście, co się dzieje w tej pralni na pierwszej zmianie??? Identyfikatora także nie miała. Ludzie, omijajcie tę pralnię z daleka, bo nie to, że dajecie im zarobić to jeszcze jesteśmy dla nich INTRUZAMI...może się nauczą kultury bycia, życia i poprawnego prania???

Nie wiem, jak to się stało, że do poprzedniego komentarza, na końcu ktoś dodał - REDUTA??? Nie, to takie rzeczy, które zostały opisane, co zrobili z żakietem to, dotyczą właśnie pralni w BLUE CITY!!! Przestrzegam wszystkich, którzy chcą coś tam uprać w tej pralni w Blue City, bo zniszczą wam ubrania i na dodatek bez żadnych konsekwencji - nic sobie z tego nie robią...nawet zwykłego słowa - przepraszam czy przykro nam, że klient jest niezadowolony z naszych usług, NIC - kompletny brak profesjonalizmu i w stosunku do klienta i w zakresie prania. Nie daję żadnej gwiazdki, bo nie zasługują na żadne gwiazdki, ale jedną wymusza program, żeby opinia się zarejestrowała...dobre, co?

Fatalna pralnia. Zaniosłam żakiet, przyszłam po odbiór a tu niedoprany kołnierz. Zostawiłam do poprawki a oni uprali mi żakiet na wodę, gdzie na metce jest, że nie pierze się na wodę - z resztą, żakietów się nie pierze na wodę. oddają mi szmatę i twierdzą, że wszystko w porządku. przy przyjęciu wyłudzają pieniądze, żeby prać za 40 zł, kiedy w cenniku mają cenę 26 zł. A, i jeszcze tę szmatę teraz pozostawiłam, bo zaproponowali, że krochmal nałożą...dobre, co??? Idę po odbiór teraz ze świadkiem i chyba w Sądzie zakończymy sprawę żakietu. A, pracownice mają góra 25 lat, jak nie mniej - pojęcia nie mają o praniu. Przestrzegam!!! - Reduta CH.