AP-Car, Łódź

Ta firma nie jest uczciwa, oszukali mnie na wymianie katalizatora. Na fakturze było zapłacone za wymianę na nowy a oni wycieli katalizator i wstawili tylko pustą puszkę, i rozkodowali żeby błąd się nie pojawiał. Dodatkowo źle ustawiony rozrząd skutkował uszkodzeniem świecy przez co teraz muszę zrobić remont silnika. Omijajcie ten warsztat.

4 Września uzgodniłem telefonicznie wizytę w warsztacie na 12 Września 8:00. Samochód został oddany już 11 Września w godzinach wieczornych. Przez cztery dni (12.09 - 15.09) samochód został jedynie przewieziony na parking, który znajduje się zaledwie kilka metrów dalej. Chociaż mówiono mi 14.09, że dzisiaj NA PEWNO będzie zdejmowana skrzynia biegów. Straciłem prawie 2 tygodnie przez to, że nie chciało im się ruszyć nawet mojego samochodu. Przy odbieraniu auta nie zostałem nawet przeproszony, chociaż za stracony czas - bo w czym jest problem żeby po prostu zadzwonić i powiedzieć, że nie mają czasu aby naprawić mój samochód? To po co ja się umawiam telefonicznie na dany termin jak moje auto tam tylko stało? Nie polecam - chyba, że ktoś lubi tracić czas w niepoważnym warsztacie.

Kilkukrotnie naprawiałem swój samochód w tej firmie. Zawsze fachowo i skutecznie naprawili moje auto. Miła obsługa i profesjonalizm. Polecam

Witam Zacznę od początku. W tamtym tygodniu po przeczytaniu opinii na tym portalu udałem się do tego warsztatu. Cel wizyty wycierają mi się opony na zewnętrznej stronie opon z przodu. Pierwsze wrażenie jest ważne a tu taka oto sytuacja. W recepcji siedzą 4 osoby, po odpowiedzi "dzień dobry" nic się nie dziej prze jakieś 7-10 minut. Osoby za biurek wchodzę i wychodzą ale nikt nie pyta w czym mogę pomóc albo coś w tym stylu. Pewnie pomyśleli, że wpadłem się ochłodzić bo było ciepło albo czekam na autobus. No dobra jest dobry człowiek i pyta o co chodzi , wykładam swoje wątpliwości co do zużywania się opon i umawiamy się na wizytę na konkretny dzień i godzinę. Widzę, że w kalendarzu nie ma za dużo wpisów więc jest szansa na sprawne załatwienie sprawy. Dodatkowo miły Pan informuje mnie , że właśnie trwa promocja do końca miesiąca i za 10 zł mogą mi sprawdzić kilka rzeczy w samochodzie takich jak amortyzatory, hamulce itd), więc myślę sobie czemu nie. Mija ok tygodnia zjawiam się w wyznaczonym dniu i godzinie, sytuacja się powtarza ale trwa zdecydowanie krócej ok 5 minut i w końcu ktoś z pracowników pyta o co chodzi. Mówię jestem umówiony i tak dalej. Czekam ok 20 minut zanim mój samochód zostanie wstawiony na stanowisko. Wstawiają, jestem ciekaw jak wygląda takie badanie więc sobie patrzę i z każdą chwilą żałuję ze tu przyjechałem. Panowie, którzy się za to biorą nie wiedzą co mają robić czy tylko przód czy całość. W końcu auto trafia na stanowisko diagnostyczne do pracy biorą się dwaj Panowie. Jeden to diagnosta, drugi sam nie wiem ale widzę że też za bardzo im nie idzie. Przychodzi trzeci Pan, który w późniejszej rozmowie podawał się za szefa i prace posuwają się do przodu. Idę więc do biura żeby poczekać na samochód. Po 10 minutach auto zostaje podstawione do odbioru. Znowu brak komunikacji pomiędzy pracownikami. Pani pyta czy mogę jeszcze poczekać na dalsze sprawdzanie (to za 10 zł), zgadzam się, ale też zadaje dwa pytania. Czy mogę dostać jakieś wydruki z komputera, przecież przyjechałem na pomiary więc fajnie widzieć co jest z moim autem. Drugie pytanie to czemu mnie wystawili skoro nie sprawdzili jeszcze wszystkiego. Pierwsza odpowiedź mnie zaskakuje, Pan wyłączył komputer i żadnych danych już nie ma , więc przeprowadzą bania jeszcze raz ale muszę poczekać bo na stację wjechał samochód na badanie. Ale odpowiedź na drugie pytanie mnie powala. Pan stwierdził, że wystawił samochód bo już nie ma promocji i nie sprawdzi mi tych punktów w samochodzie za 10 zł. Na pytanie dlaczego, przecież promocja obowiązuje do końca miesiąca odpowiada, że nie przewidział że zdąży otworzyć stację diagnostyczną. Warsztat opuściłem po około 2 godzinach bez wiedzy czy geometria w moim samochodzie jest ok, ponieważ musiałbym czekać jak skończy się badanie (a patrząc na poczynania diagnosty mogło to trochę potrwać) i oczywiście jak po raz kolejny wykonają pomiary i wydrukują jego wyniki. No to może tyle sami oceńcie czy warto tam pojechać.

FIRMA WYKONAŁA NAPRAWĘ NIEPRAWIDŁOWO DOPROWADZIŁA TYM SAMYM DO ZNISZCZENIA SILNIKA I MIMO OPINII RZECZOZNAWCY NIE POCZUWAŁA SIĘ DO WINNY. SPRAWA NA PEWNO SKOŃCZY SIĘ W SĄDZIE ALE NIE POLECAM TEJ FIRMY NIKOMU.