AR-SANIT - Armatura Sanitarna - Sklep Hydrauliczny, Wrocław

Odradzam zakupów w tej firmie. Po złożeniu zamówienia w sklepie internetowymi otrzymałem dwie wiadomości: z potwierdzeniem zamówienia oraz z "przygotowaniem w toku". Po kilku dniach spytałem ich kiedy można się spodziewać przesyłki. W odpowiedzi dostałem wiadomość o zmianie statusu mojego zamówienia na brak towaru(" Aktualnie oczekujemy na dostawę jednego lub więcej produktów z Twojego zamówienia #xxxx. Może to spowodować niewielkie opóźnienia w realizacji wysyłki". A po chwili kolejna zmiana - anulowanie zamówienia. Gdy spytałem ich dlaczego zamówienie zostało anulowane, bez żadnych przeprosin dostałem informację "Brak produktu na stanie magazynu". W sumie najgorszy jest fakt, że produkt który kupiłem jest dalej do zamówienia w sklepie ze statusem "dostępny". Strata czasu.

Masz zamiar kupić coś w firmie Ar-sanit? Zdecydowanie odradzam. Zamawiasz produkty, które są dostępne w danej chwili, dostajesz info o realizacji zamówienia, dokonujesz płatności i co się okazuje jak dostajesz paczkę? oczywiście brak jednej pozycji. Dzwonisz z pytaniem co się stało a Pan odpowiada, że było dużo wysyłek i spokojnie na następny dzień zostanie dosłana. Mijają dwa dni i przesyłki nadal nie widać. Dzwonisz po raz kolejny i co się okazuje, że "tak no jeszcze nie wysłaliśmy ale proszę cierpliwie czekać w piątek powinna dotrzeć" (czyli po kolejnych dwóch dniach). Pytanie tylko w który piątek? To były moje pierwsze i ostatnie zakupy w tej firmie. Mam nadzieje, że mój brakujący detal w końcu dotrze albo otrzymam zwrot pieniędzy. Ostrzegam jednak innych - zastanówcie się dobrze zanim dokonacie zakupu.

Sprostowanie bateria wreszcie dotarła! Bateria kupiona i opłacona 08.10.2011, Po wielu mailach i zapytaniach zostałem bez odpowiedzi więc po dwóch miesiącach bez baterii i pieniędzy 02.12.2011 wystawiłem komentarz by ostrzec innych! Po tym czasie bateria wreszcie do mnie dotarła, ale bez żadnych wyjaśnień czy przeprosin, a teraz firma wysyła mi pisma grożąc postępowaniem windykacyjnym. Faktycznie po bardzo długim czasie baterie wreszcie otrzymałem, ale nie uważam żeby mój komentarz był przedwczesny gdyż czekałem 2 miesiące bez żadnej odpowiedzi na moje zapytania! Także odradzam!

Zdecydowanie nie polecam. Zero kontaktu, bardzo długi termin oczekiwania, po którym okazuje się, że zamówiony towar jest niedostępny.

UWAGA OSZUST! Bateria umywalkowa kupiona i zapłacona 08.10.2011 do tej pory do mnie nie dotarła, najpierw twierdzono że będą dostępne po 15 listopada, a po tym terminie kontakt całkowicie się urwał. Brak baterii i brak pieniędzy! ODRADZAM INTERESY Z TĄ FIRMĄ