Betty Clean. Pralnia Ekologiczna, Kraków

Nie korzystałam z usług tej pralni i nie skorzystam. Wczoraj ,12.08.21 weszlam do pralni przy ul.Zwierzynieckiej z zapytaniem o czyszczenie koldry puchowej i narzuty. Kobieta siedząca za kontuarem zawołała starszą panią będącą na zapleczu. Pani kazała mi natychmiast załozyć maseczkę,pomimo,ze stałam przy wejściu i w odleglosci kilku metrow. Pani aż wycofała siè prawie na zaplecze w obawie przed zakażeniem. Druga Pani caly czas siedziała bez maski. Zależalo mi na praniu wodnym ze względu na alergię na wiele substancji chemicznych. Pani nie była pewna ,czy kołdrę da się wyczyścić na mokro i stwierdziła,że jesli kołdra stara (4 lata) to zastosowane zostanie pranie chemiczne. Na pytanie ,jakim srodkiem będzie czyszczona,dostałam odpowiedź,ze to tajemnica! No i niech to zostanie Waszą slodką tajemnicą aż do końca Waszych dni. Beznadzieja !

Nie polecam. Pralnia zniszczyła krawat i nie chce wziąć odpowiedzialności. Radzę zastanowić się przed skorzystaniem z jej usług. Właścicielom natomiast sugerowałbym zmianę nazwy na bardziej adekwatną do jakości świadczonych usług i poziomu obsługi klienta: Janusz Clean.

Ostatni raz. Zniszczyli koszule. Pofarbowali jakims dziadostwem i nie chce zejsc. Krzycza na klientow. Pani modelka w blond wlosach (ta na kasie) tak zaczela manipulowac i robic sceny kiedy wrocilam z koszula, ze myslalam, ze padne ze smiechu. Zenada. Wszystkie powyzsze opinie sa prawdziwe. Zreszta obie panie tam pracujace sa mega chamskie i agresywne. Byc moze wytresowane przez wlasciciela, bo jego tez mialam okazje zobaczyc w akcji. Kiedys bylam swiadkiem jak przyszlo ok 12-letnie dziecko odebrac swoje rzeczy, to tak na nie zaczeli krzyczec, ze myslalam, ze snie. Ze to sie nie dzieje naprawde. Ten pan i obie panie kasujace zachowywali sie jak stado zwierzat ryczacych, jedno nakrecalo reszta i tak w kolko. Ci ludzie nie sa normalni. Jeszcze czegos takiego nie widzialam.

SKANDAL! Nie polecam nikomu. Osługa bardzo niemiła, nieprofesjonalna. Zwrócenie uwagi pani z obsługi o byciu milszym nie poskutkowało przeprosinami, wręcz odwrotnie, pani wszczęła dyskusję i obrażała klientów. Bardzo odradzam korzystanie z ich usług.

NIE KORZYSTAĆ ! Powierzyłam im żakiet rozmiar 40 w kolorze CZERWONYM - oddano mi go w rozmiarze ok.38 -RÓŻOWY, powycierany na zgięciach, wymięty. Do wyrzucenia ! Wg właścicieli (kuriozalną odpowiedź na reklamację zachowam na pamiątkę) - kolor jest JEDNOLITY (!) i reklamacji uznać nie można. Żenada ! Z pewnością nikt z mojej rodziny (licznej) i znajomych (jeszcze liczniejszych) NIGDY nie skorzysta z usług tej żałosnej firemki ! - bez poważania - była klientka Maria Prokop