bi1 hipermarket, Wałbrzych

Nie po raz pierwszy, ale ostatni. Niegodziwe praktyki Bi1 Wałbrzych. Drażliwy temat codziennego chleba. Na stoisku gramatura 600g za 1,99. Przy kasie na paragonie chleb wiejski okrągły 550g za 3,95. Faktycznie po zważeniu w domu chleb podłużny "Moja piekarnia" 320g. Brak jakiegokolwiek kodu i nie ma ceny na opakowaniu. Bez komentarza, ale mnie jako klienta i moich znajomych macie z głowy. Nr paragonu 158784, nr transakcji 0103 Kasa 003, Kasjer 210

Jestem oburzony nagminnym wprowadzaniem klientów w błąd dotyczący ceny towaru. Dla mnie to już nie jest nie dopatrzenie tylko celowe działanie . Bo jak można traktować fakt że pod kartonami z sokiem widnieje cena promocyjna a po sprawdzeniu na czytniku cena jest bez promocji . W związku z tym wyjalem cenę zza plastiku żeby nie wprowadzała klientów w błąd i położyłem ją na półce. Na drugi dzień cena pod sokiem ponownie była promocyjna a po sprawdzeniu pod czytnikiem promocji nie było. To już było celowe działanie. Oszustwo . I z takimi sytuacjami spotykam się nieomalże codziennie. Zaczynam czuć wstręt do tego marketu . Wielokrotnie już się nacialem na tego typu oszustwo. Kiedy raz poszedłem do punktu BOA i poprosiłem o zmianę ceny na właściwą pod piwem zostałem potraktowany jak natręt . Dobra dobra slysze - burknela pani Magda . Dzisiaj znowu nie sprawdziłem promocyjnego towaru pod czytnikiem i jestem 3 zł w plecy . Podobnie jak w zatłoczonym autobusie trzeba uważać na portfel tak w bi1 trzeba być czujnym i każdy towar sprawdzać na czytniku . Nie wspomnę już o sprawdzaniu okresu ważności towaru do spożycia . Wielokrotnie na półkach spotykałem towar przedawniony od paru dni . I to nie są jednostkowe przypadki

Nie do końca przemyślany pomysł z obsługą kasową klientów. Mam wrażenie, że "pomysłodawcom" nie zależy na klientach i robią wszystko, żeby jak najmniej robiło u nich zakupy. Gratuluję "kulawego" pomysłu!!!

Na podstawie nowego systemu obsługi jak w ZUS tylko jeszcze nr brak, oceniam,że hipermarket dyskryminuje osoby starsze mające ,czasem jednocześnie, zaburzenia wzroku,słuchu a także narządu ruchu zmuszając je do dwukrotnego przemierzania trasy aby nabyć prawo do zapłacenia w kasie,zamiast tak jak było, tam gdzie najbliżej danej osobie.Nie wzięto pod uwagę faktu,.ze osoby zapraszające do kasy mają przysłowiowe kluski w gębie, a osoba starsza przytępiony słuch i oczy nie te,żeby jeszcze się orientować który to nr kasy. Chyba,że nie potrzebujecie klientów w starszym wieku. Wobec tego tak trzymać, a zrezygnują z tej nowej dobrej zmiany i zaczną robić zakupy gdzie indziej