Biedronka Ruda Śląska

Robiąc dzisiaj tj.11-12-2021 zakupy nie zwróciłam uwagi,że za określoną wydaną kwotę jest możliwość otrzymania książki-kuchnie świata-.Odchodząc od kasy samoobsługowej dopiero to zauważyłam.Poprosiłam Panią,która zapraszała do kas samoobsługowych,bym mogła w.w książkę otrzymać.Okazało się to niemożliwością.Wezwano chyba ?kierowniczkę,która niezbyt grzecznie powiedziała,że trzeba czytać komunikaty,hm....no cóż,niektórzy brak kultury pokrywają tupetem.Poinformowała mnie,że trzeba zakupiony towar zwrócić i ponownie go skasować przy kasie z kasjerką.Ustawiłam się w kolejce do kasy(wcześniej była czynna jedna kasa z kasjerką)ja ustawiłam się do kasy w której siadła wezwana wcześniej pracownica.Usłyszałam,w bardzo obcesowy sposób,że muszę podejść do grugiej kasy,że ta Pani mnie nie obsłuży.Odechciało mi się już tego wszystkiego-nie jestem osobą młodą tylko już swoje lata mam ,ale takie traktowanie klientów nie powinno mieć miejsca.Oczywiście zrezygnowałam i po prostu zabrałam swoje zakupy wracając do domu.Bardzo nieładnie zachowano się w stosunku do mnie jako klienta.