Bricomarche - Tinos Sp. z o.o., Września

Nie polecam zakupów w sklepie w Wrześni. Personel nie wie co sprzedaje, nie sprawdza towaru przy zakupie czy jest kompletny. Gdy sam sprawdzasz i brakuje części dochodzi do reklamacji towaru i zostajesz bez zakupu oraz pieniędzy na 14 dni. Sami wiemy że trwa to dłużej! Jedna gwiazdka to za dużo ! Nie polecam zostałem bez filtra do akwarium na miesiąc i chodź bym kupił nowy bo muszę to zrobić to po otrzymaniu nowego z reklamacji nie mogę go zwrócić haha jesteście śmieszni. Pozdrawiam nie mile!

Dlaczego kierownik bricomarche we wrześni nie wykazuje dobrej woli przy zwrocie towaru 5 l. farby lub w zamianę 10 l. farby dekoral zasłaniając się regulaminem, którego nie posiada (zamiast tego znajduje się wydruk z komputera przez niego podpisany znajdujący się przy kasach. Jest to całkowity brak profesjonalizmu handlowego którego trzeba się nauczyć u konkurencji np. castorama lub leroy merlin. Taki sklep należy omijać z daleka z uwagi na brak wiedzy marketingowej i sprzedażowej. Zadowolony klient to zysk dla firmy. Brak zadowolenia -mniejsze wpływy dla sklepu ( to tylko logika). Proszę o informację na czym polega problem dobrej woli ?na adres [email protected]