Credence. Pizza. Rest Cafe, Rumia

Wygląda na to, że Credence zatrudnia w ramach oszędności jakichs amatorów. Mi zdarzyło się wejść w ub. tyg. usiadłysmy przy wolnym stoliku. Na sali w oddali - w tej salce - były jeszcze tylko inne dwie kobiety. Po długim oczekiwaniu wróciłam zapytać, czy mogę zamawiać tu, czy ktoś podejdzie. Najwyrażniej oburzony kelner o imieniu Robert odparł, że "pani tak wszła jak do siebie", kiedy odpowiedziałam, że mogę wyjść człowiek ten porozumiewawczo odparł cos pod nosem..że tak... Ponowiłam pytaniie, że nie rozumiem jaki jest problem. Miałam się gdzies anonsować, ale nikt nie stał u drzwi. Dodał: 'czy mam rezrwacje, bo tu się rezerwuje a nie się tak wchodzi"...w lokalu były wolne stoliki a my - zmęczone po pracy- chciałyśmy tylko zjeść pizzę. Podobnie jak w poprzednim komentarzu... Lubiłam siedziec doć cześto wśród starych mebli i spożywac posiłki. Przypomnało mi się, że w ub. roku miałam podobną sytuację. Mimo pustego lokalu po 15 min. nikt do mnie nie podszedł. Wyszłam.teraz rozumiem dlaczego:) Mozę w tak nastrojowym lokalu warto zainwestować w kelnerów/kelnerki w odpowiednim 'nastroju' Na dzień dzisiejszy ie polecam takiego BYSTRO. Zostaję w gdynskich miejscach. Szkoda ...a bywało przyjemnie ...

ŻENADA! To, co na spotkało dziś w lokalu Credence Rumia można określić kilkoma słowami- Arogancja, Chamstwo, Brak elementarnej wiedzy na temat szacunku i obsługi klienta. Jesteśmy wiernymi klientami tego lokalu od początku jego istnienia. Urządzaliśmy tam wiele rodzinnych imprez, zostawiając niemałe pieniądze i napiwki. Mieszkamy w Gdyni i często zaglądamy tu na naszą ulubioną pizze i barszcz. Dziś zrobiliśmy podobnie. Przywitała nas niemiła kelnerka informując, że nie ma wolnych miejsc dla dwóch osób. Widząc wolny stolik zapytaliśmy czy możemy go zająć. Ku naszemu ogromnemu zdziwieniu młody, niezbyt miły kelner powiedział, że przy tym stoliku może posadzić więcej niż dwie osoby, więc nie będzie go marnował dla dwóch. A na nasze pytanie czy możemy poczekać na inny wolny stolik, uzyskaliśmy informację, że nic się nie zwolni. Niegrzecznie zostaliśmy wyrzuceni z lokalu. Nie wiemy jaka jest polityka właścicieli restauracji, ale proponujemy zatrudniać pracowników, którzy rozumieją o co chodzi w tym biznesie. Nigdy nie doświadczyliśmy takiego poniżenia ani w kraju ani za granicą. Gratulujemy! Na tym kończymy zostawianie naszych pieniędzy w CREDENCE. Wszystkim potencjalnym klientom zdecydowanie odradzamy!