DEICHMANN, Legnica

Witam, do pewnego czasu byłam zadowolona z zakupów w Legnicy, kupuję tutaj od lat: obuwie letnie, zimowe, sportowe itp, ale w tym roku barrrdzo się zawiodłam i zmieniłam zdanie. Problemem były klapki,w których po ponad roku urwał się pasek, nie pamiętałam dokładnie kiedy był zakup, zakupiłam nowe podobne, a stare miałam wyrzucić. Nie zdążyłam, bo po kilku razach w nowych zrobiło się to samo, postanowiłam zareklamować nowe i stare, reklamacja nowych przebiegła szybko, pozytywnie i sprawnie, natomiast na stare czekałam ok. 10 dni, też mi uznano, ale pani która tam była " przyczaiła" się na mnie, obserwując moją stopę i powiedziała, że ostatni raz uwzględniają mi reklamację , bo mam haluksa i przez to pękły paski. Odpowiedziałam, że jest śmieszna bo buty kupuję tu od lat i nigdy nie reklamowałam, więc to chyba o czymś świadczy, powiem więcej, po mojej uwadze, że zaprzestanę kupować odpowiedziała "proszę bardzo", ja rozumuję to tak: pracownikom nie zależy na klientach, a po latach zakupów w Deichmann Legnica wyszłam na niewygodnego klienta, który chce zarobić na dwóch parach klapek. BPPP