Firma Królak Waldemar Królak, Góra Kalwaria

Moja opinia o Firmie Królak z Góry Kalwarii Nie pamiętam szczegółów ale na stronę Firmy Królak trafiłem przypadkiem, nie w wyniku zamierzonych poszukiwań. Ponieważ ktoś, jakiś czas temu, odkręcił mi w samochodzie jedną fabryczną nakrętkę zabezpieczającą uznałem, że jest dobra okazja do uzupełnienia braku. Przeglądając stronę internetową, z rosnącym zainteresowaniem czytałem informacje (nie jestem fachowcem z tej branży) na temat produkcji tego typu detali, szczegółów o tej niszy rynku motoryzacyjnego, filozofii produkcji i sprzedaży produktów jak i historii rodzinnej Firmy Królak. Podczas tej lektury uderzyła mnie ogromna fachowość przekazywanych informacji i kompletny brak nachalnego marketingu. Wszystko to bardzo mi się spodobało i wzbudziło moje zaufanie do Firmy. Przeszedłem zatem do konkretów, czyli do próby samodzielnego doboru pasujących nakrętek zabezpieczających, według podanych na stronie kryteriów. Myślałem, że sam „ogarnę” problem ale dla pewności poszedłem po pomoc do „mojego” wulkanizatora, bo i tak miałem się umówić na wymianę kół. Wulkanizator nie dał się namówić na zamówienie nakrętek dla mnie, zmierzył co trzeba, sprawdził moje ustalenia i powiedział, że wszystkie dane są w porządku i na pewno dostanę prawidłowe nakrętki. Przekazałem wszystkie dane mailem do Firmy Królak i w ciągu godziny miałem potwierdzenie (też mailem) prawidłowości przekazanych danych, łącznie z propozycją (z fotografią) odpowiednich nakrętek do mojego samochodu. Po uzgodnieniu sposobu wysyłki (kurier) i opłaty należności (przy odbiorze) w ciągu dosłownie 26 godzin (dwudziestu sześciu!) miałem nakrętki w domu. Firma Królak jest dla mnie ogromnym, pozytywnym zaskoczeniem! Począwszy od strony internetowej, przez sprawną komunikację, fachowe doradztwo, błyskawiczną wysyłkę zamówionego towaru, dbałość o szczegóły informacyjne dla niefachowego odbiorcy po opakowanie zamówionego towaru pod względem estetyki i bezpieczeństwa przesyłki. Na dodatek jest to firma rodzinna czyli nie zatrudnia gromady pracowników a może działać sprawnie i szybko. W powodzi zalewu „bylejakości”, nachalnego marketingu – byle sprzedać a reszta nie jest ważna, żerowaniu na braku fachowości klienta (kto zna się na wszystkim?!), Firma Królak zasługuje wg mnie na najwyższe oceny i zaufanie. Spieszmy się korzystać z usług takich firm, jak Firma Królak, póki jeszcze istnieją! Marek Rzewuski

Bedac (podczas uzasadnionego) w tym trudnym okresie pandemii, ponad 250km od domu. Dzien wczesniej majac kola wywazone wraz z wykonana zbieznoscia - gdzie w/w warsztat zapomnial/nie zalozyl pierscieni centrujacych. W akcie duzego strachu, silnych bic w aucie (auto nie jest typowe bo to ponad 20-letni Mercedes Brabus na takichze felgach) - trafilam do tej firmy celem zakupienia pierscieni. Bez tego, nie moglabym wrocic do domu. Porada, dobranie,wyjasnienie, precyzja a nawet "kolezenski" montaz - (nie potrafilabym sama sobie z tym poradzic - kola sa raczej zbyt ciezkie dla mnie do zdjecia), to cos co przywraca wiare w czlowieczenstwo a jest to bezcenne. Do oceniajacego wyzej. Jest to rodzinna firma. Jesli fakt, ze ktos nie odbiera telefonu jest powodem dla Pana/Pani do oceny jego dzialanosci gospodarczej na 1* to zapraszam do siebie. Jestem psychoterapeuta z wieloletnim doswiadczeniem i skromnie uwazam, ze dla Pani/Pana percepcji idei pisania/wystawiania opinii, ktore niestety w naszych/internetowych czasach maja wplyw na dzialnosc firmy -dobrze byloby przeanalizowac czy 1* oddaje Pana/Pani owczesny stan emocjonalny czy faktyczna usluge/dzialalnosc firmy. Byc moze nalezy popracowac nad opcja oczekiwania vs rzeczywistosc. Pozdrawiam zarowno cala firme jak i mojego przedmowce.

Nie odbierają telefonu http://www.cylex.pl/images/rating/star1.jpg