Fonmix.pl, Szczecin

ODRADZAM!! sprzedają najgorszą tandetę po cenach kilkukrotnie wyższych niż w każdym innym sklepie. Lekceważące podejście kierownictwa do klienta. Ta firma to jakiś żart. Omijać szerokim łukiem!

Zdecydowanie odradzam korzystanie z usług firmy Fonmix. Ich szkiełka i folie do telefonów są wyjątkowo niskiej jakości – odklejają się same, mimo że telefon jest normalnie użytkowany. Co gorsza, reklamacje są traktowane w sposób, który bardziej irytuje niż rozwiązuje problem. Zamiast wymienić wadliwy produkt na miejscu, obsługa twierdzi, że muszą odesłać go do producenta. W efekcie klient zostaje z niczym. Firma posiada dwa stanowiska w CH Galaxy – jedno przy wejściu obok sklepu Auchan, drugie na wyspie przed nim – i nawet tutaj ceny są różne. Na jednym stanowisku szkiełko kosztuje 70 zł, a na drugim 110 zł. Skąd ta różnica? Nie wiadomo, ale budzi to ogromne wątpliwości co do uczciwości firmy. Miałem bardzo złe doświadczenie z ich szkiełkami na aparat – wymieniałem je sześć razy, ponieważ każde odklejało się po krótkim czasie, mimo że telefon był użytkowany normalnie. Nawet profesjonalne przyklejenie przez pracowników Fonmixu niczego nie zmieniało. W końcu zdecydowałem się zamówić szkiełko przez internet na Pancerniku – kosztowało 19 zł z dostawą i trzyma się idealnie, w przeciwieństwie do produktów Fonmix, które kosztują 70–110 zł. Równie absurdalne są ceny innych akcesoriów, jak etui, które w internecie można kupić za 200 zł, a u nich kosztuje aż 400 zł. Obsługa również pozostawia wiele do życzenia – niemiła i nieprzychylna w kontaktach z klientem. Podsumowując: nie warto tracić czasu i pieniędzy na produkty i usługi Fonmix. Lepiej zamówić akcesoria przez internet i zaoszczędzić nerwy oraz pieniądze.

Same problemy, odradzamy ich usług, razem z żoną chcieliśmy zabezpieczyć ekrany w telefonach, zalozyli folie z paprochami, wycinana na jakiejs drukarce, obiecywali cuda na kiju, że folia się sama goji ze jest odporna na uszkodzenia w normalnym użytkowaniu, jesteśmy z mżem wściekli, jedyne co by robili to wymieniali codziennie, dojazdy dla nas są dużo droższe niż są warte te folie. Na zwrot gotówki nie macie co liczyć. To złodzieje, w UOKiK prawniczka powiedziała że można isć z tym do rzeczoznawcy i do nich zgłosić na podstawie tego reklamacje, piszę to by państwo oszczędzili sobie kłopotów. Obsługa miła dopuki nie pokaże się palcem że coś zostało zrobione źle, co najlepsze wciskali nam kit że będzie dobrze, a najlepiej żebyśmy podeszli na następny dzień to wymienią na nową, nie opłaca się beznadziejny punkt, z wyspy na galerii pan odesłał nas do swojego kolegi w punkcie, śmiali się do siebie, i sami przyznali że źle to zostalo zamontowane, że musimy złożyć reklamacje, bo oni nic z tego nie będą mieli, to żałosne żeby producent ponosił koszty za błędnie wykonaną usługę przez pracowników jakiejś firmy krzak. Odradzamy z całego serca usług tej firmy w Galaxy w Szczecinie omijać szerokim łukiem. Jedyne co tam potrafią robić to siedzieć na Facebooku i grać w gierki i bawić się na czatach. Totalna dziecinada. Liczyłam na profesjonalne podejście jak się okazało niechlujnej jakości usług w warunkach porównywalnych do domowych. Jeszcze raz z całym szacunkiem odradzamy.

Odradzam ich usług, jakość jest beznadziejna. Stosowane produkty są niskiej jakosci.

Zamontowali folie prywatyzujaca, z wlosami, bomblami powietrza i zanieczyszczeniami nie uwzglednili reklamacji, bo uszkodzenie mechaniczne ktorego sami sa winni folia sama sie odkleiła, odradzam ich uslug. Sprawa zgloszona do Uokiku