GG-Car Sc. Serwis. Grzybek B., Kulpiński G., Będzin

Odradzam tą firmę. Szkoda czasu, pieniędzy i nerwów. Zostawiłem samochód z wyciekiem płynu chłodniczego. Zdiagnozowano uszkodzenie chłodnicy. Koszt 587 zł za chłodnicę +wymiana. Znalazłem taką chłodnicę za 220 zł brutto nową na gwarancji. Wtedy zaproponowano mi 330 zł łacznie za usługę i chłodnicę (mój płyn). Samochód będzie sprawny i nie będzie wycieku. Poinformowano mnie że naprawa skończona i nic nie wycieka. Zapłaciłem, odebrałem samochód po czym jak płyn wyciakał przed usługą tak wyciekał nadal. Już dzień po odebraniu auta wyciek dokładnie 1,5 litra płynu tak jak to bywało wcześniej. Przyjechałem z reklamacją. Stwierdzono, że muszę wymienić pompę wody za 440 zł i trójnik reduktora, którego ceny nie podano. Doszedłem do wniosku, że nie zdiagnozowano właściwie usterki i błędnie oszacowano koszt naprawy (brak fachowości), być może nawet niepotrzebnie wymieniono chłodnicę! W dniu stwierdzenia kolejnych kosztów (w 6 dnu od odbioru po naprawie) podjąłem decyzję, że w świetle takich kosztów chcę reklamować usługę. Zostałem wtedy bardzo źle potraktowany przez jednego z właścicieli. Usłyszałem, że nie mam faktury ani paragonu i niczego im nie udowodnię. Pan właściciel jest omylny - pomylił się w diagnozie usterki - i myślę że pomylił się i w tym drugim przypadku. Firma jak dla mnie jest przykładem naciągactwa, braku kultury wobec klienta, oszustw podatkowych (nie wydawanie dowodów zapłaty), a także braku fachowości, podejście zapłaciłeś - spadaj. To czy warto dawać takim osobom się bogacić za własne pieniądze pozostawiam już opinii każdego potencjalnego klienta. W każdym razie czuję się w obowiązku aby przestrzec przed tą firmą. W razie podobnych problemów z tą firmą służę pomocą. Mój adres e-mail: [email protected]