HR Karolina Zając, Józefów

Zdecydowanie nie polecam współpracy z panią Karoliną Zając. Byłem zainteresowany zakupem mieszkania na warszawskim Wrzecionie. Podczas rozmów przekazano mi, że właściciele zastanawiają się, któremu z dwóch zainteresowanych sprzedać lokal: mnie, ponieważ zgłosiłem się jako pierwszy, czy klientowi dysponującemu gotówką. Zostałem poproszony o oczekiwanie na kolejne telefony i ostateczną decyzję właścicieli. Niestety kontakt był prowadzony w sposób skrajnie nierzetelny. Zapowiadane terminy kontaktu nie były dotrzymywane, a ja przez dłuższy czas pozostawałem w niepewności, zamiast otrzymać jasną i konkretną informację przez co straciłem czas. Ostatecznie pani Karolina poinformowała mnie, że mieszkanie zostanie sprzedane klientowi gotówkowemu. Sprawa mogłaby się na tym zakończyć, gdyby nie fakt, że po około trzech tygodniach to samo mieszkanie zostało ponownie wystawione przez panią Karolinę i tym razem z ceną wyższą o około 50 000 zł. Co więcej, wcześniej zapewniano mnie, że lokal nie wymaga remontu, natomiast w nowym ogłoszeniu pojawiła się informacja, że mieszkanie jest do remontu. Przedstawione mi informacje okazały się całkowicie niespójne z późniejszą treścią i dalszym losem oferty. Straciłem przez tę sytuację dużo czasu i możliwość spokojnego analizowania innych ofert, ponieważ zgodnie z przekazywanymi mi zapewnieniami oczekiwałem na rozstrzygnięcie dotyczące tego mieszkania. Od osoby zawodowo zajmującej się sprzedażą nieruchomości oczekiwałbym przede wszystkim przejrzystej komunikacji, dotrzymywania zapowiedzianych terminów oraz przekazywania klientowi spójnych i rzetelnych informacji. W moim przypadku zabrakło każdego z tych elementów. Było to jedno z najbardziej rozczarowujących doświadczeń, jakie miałem podczas poszukiwania nieruchomości.