Idea Pv, Oświęcim

Jedno wielkie dno i wodorosty , dodzwonić się do nich graniczy z cudem , od 2 lat składam na nich skargi i wgl i zero jakiej kolwiek reakcji . Dziwię się, że ta firma heszcze persperuje , bo z takim podejściem do klienta to masakra .

Powiedzieć o tej firmie ze przerosła dno to jest stanowczo za mało!! Brak kontaktu, odebranie telefonu graniczy z wygraniem w lotto. Wysłane 3 reklamacje, zero kontaktu!! Od 6 miesięcy nie można doczekać się naprawy gwarancyjnej źle zamontowanej instalacji fotowoltaicznej. Faktora zapłacona mamy cię w czterech literach motto firmy. Dać jedną gwiazdkę to stanowczo za wiele!!

Chciałabym ostrzec wszystkich potencjalnych klientów przed tą firmą. Do momentu przelania pieniędzy wszystko jest ok. Później klient jest zbędnym balastem. Zaczyna się maraton telefonów klienta do firmy, bo zaczynają się problemy. Wiele problemów. Panie po drugiej stronie słuchawki odpowiadają jakby ktoś je nagrał: "tym się zajmowała moja koleżanka, ale jej nie ma" itd. Prędzej człowiek dogadałby się ze ścianą. Wierzę, że w Polsce jest wiele kometentnych firm, wywiązujących się z umowy. Ta firma do takich nie należy. Jeżeli ktoś z Państwa miał już nieprzyjemne doświadczenia z tą firmą, proszę złożyć skargę do Rzecznika Praw Konsumentów. Pewnie to nie będzie jedyna skarga, którą rzecznik otrzyma na tę firmę.