Kamgres, Łódź

Witam, Zdecydowanie nie polecam tego sklepu. Obsługa bardzo niemiła i nieelastyczna. Zamawialiśmy u nich płytki 2 razy. Za pierwszym razem płytki przyjechały w pomieszanych odcieniach. Poprosiliśmy o wymianę na ten sam odcień ponieważ oczywistym jest, że kładąc je w jednej łazience potrzebujemy tego samego odcieniu. Państwo z firmy Kamgres z wielką awanturą, obraźliwymi słowami, że jesteśmy ludźmi którzy wiedzą o płytkach tyle co Pani woźna. Po naszych telefonach do głównego przedstawicielstwa ceramiki paradyż z prośbą o pomoc Kamgres postanowił wymienić płytki na właściwe. Dodatkowo podczas zakupu wszyscy są bardzo mili, a jeśli chce się złożyć reklamację lub zwrócić płytki które zostały (w pełnych oczywiście, nie odpakowanych kartonach) Kamgres twierdzi, że oni nie przyjmują zwrotów argumentując to tym, że inni ludzie płytek, które im zostały nie zwracają. Lub też, że gdybyśmy kupowali 100 metrów płytek to inna rozmowa ale,że kupiliśmy tylko 30 to nie mamy o czym gadać po czym odkładają słuchawkę. Nagle padła decyzja, iż Kamgres ma klienta na płytki, które chcemy zwrócić i mogą nam je przyjąć z powrotem. Pojechaliśmy je oddać po czym przywitał nas jeden z pracowników, oddał Nam tylko część pieniędzy. Kiedy zapytaliśmy o resztę pieniążków powiedział: "tam są drzwi, prosze stąd wyjść, bo my normalnie zwrotów nie przyjmujemy". W dzisiejszych czasach takie zachowania są poniżej krytyki. Podsumowując, nie można oczekiwać od tego sklepu za grosz kultury, szacunku ani sprawiedliwości. Radzę zastanowić się 2 razy zanim udacie się do Kamgresu ponieważ jest mnóstwo innych sklepów z których zamawialiśmy płytki do całego domu i nie było takich sytuacji. Płytki przyjeżdzały właściwe, z tej samej partii, osoba dowożąca pomagała nawet je wnieść, a obsługa kulturalna i na wysokim poziomie. Czyli to czego się po prostu oczekuje od sklepu, każdego sklepu, bez względu na to jakim jest się człowiekiem i czy zamawia się 100 metrów płytek czy 30. Pozdrawiam serdecznie, Marcin