Kania Arkadiusz. Elektromechanika Samochodowa, Wałcz

Zdecydowanie NIE polecam i przestrzegam potencjalnych klientów tego warsztatu!!! Naciągarstwo w czystej postaci, delikatnie ujmując!!!! Samochód: Kia Sportage 2.0 CRDi 2010. Jestem właścicielką od ponad 3 lat. W dniu 28.11.2023 - diagnostyka z powodu mrugającej kontrolki Check Engine - błąd czujnika temperatury spalin (wydruk z urządzenia diagnostycznego z zaznaczonym błędem uszkodzonego czujnika). Poinformowano mnie wtedy o konieczności wymiany wadliwego elementu. Koszt wizyty 80 zł. W dniu 11.12.2023 - auto wstawione w celu wymiany czujnika. Po 3 dniach, po kontakcie telefonicznym z MOJEJ strony, otrzymałam informacje, że auto jest gotowe do odbioru, koszt 550zł. Po zapytaniu o fakturę, Na wystawionej fakturze: "naprawa instalacji". Kontrolka zapaliła się ponownie po przejechaniu około 30km. Ponowny kontakt z warsztatem, informacja od pracownika: "Musi Pani pojeździć żeby przepalić filtr". "Jeżeli nie zgaśnie trzeba będzie ponownie wstawić auto na diagnostykę". Na tym etapie poprosiłam o drugą opinię w niezależnym miejscu... Ten sam błąd jak za pierwszym razem (porównane wydruki z urządzeń diagnostycznych). Dalsza diagnoza jednoznacznie wykazała wadliwe działanie czujnika temp. spalin. W aucie brak śladów po wymianie czujnika, jak i jakiejkolwiek naprawie instalacji!!!! 02.01.2024 - próba uzyskania wyjaśnienia od właściciela warsztatu. Niestety, Pan nie chciał rozmawiać z osobą, z którą przyjechałam i upoważniłam w tym celu, tłumacząc, że będzie rozmawiał tylko i wyłącznie z właścicielką pojazdu... czyli z osobą, która nie ma pojęcia o samochodach... Na tym etapie można stwierdzić, ze postawa właściciela warsztatu była dość zrozumiała w zaistniałej sytuacji. Tłumaczył, że została naprawiona instalacja po pogryzieniu przez jakiegoś zwierzaka (na żadnym z etapów naprawy, jak i przy odbiorze nie poinformowano mnie o tym fakcie). Odmówił wskazania naprawionego elementu w aucie (nie było czego pokazywać, wiadomo), mówiąc, że dzisiaj ma wolne i mam przyjechać w innym terminie, wstawić auto i zobaczymy co się stało. Zapytany czy ponowna diagnostyka i wymiana czujnika będzie w ramach dokonanej już płatności, poinformował mnie, że reklamacja dotyczy tylko naprawionego elementu, czyt.instalacji. Tak więc części i wymiana będą dodatkowo płatne. Zapytany o koszt dotychczasowej naprawy tłumaczył, że w jego warsztacie roboczogodzina to koszt 150zl, a naprawa była czasochłonna. Dodał też, że skoro osoba, która pofatygowała się ze mną w celu wyjaśnienia sytuacji, wie co jest zepsute to mogła to sama naprawić!😳 Na tym właściciel w lekceważący sposób zakończył rozmowę. Posłuchałam rady właściciela opisywanego tutaj warsztatu i samochód został naprawiony przez osobę, którą poprosiłam o pomoc w wyjaśnieniu zaistniałej sytuacji. Proszę uważać i nie dać się naciągnąć!!!!!Zapłaciłam 630 zł za dwukrotną diagnostykę i skasowanie błędu!!!! Rozbój w biały dzień!!!!