Karwot Lubomir. Komis Agd, Żory

Zakupiłam lodówkę opisywaną jako w pełni sprawną. Okazało się, że nie działa – nie chłodzi. Pomimo wielu prób kontaktu, komis odebrał sprzęt dopiero po długim czasie. Zwrotu pieniędzy dokonano tylko za samą lodówkę, a koszty dostawy i wniesienia zostały zignorowane. Co więcej, po rzekomej naprawie zaproponowano mi ponowny zakup tej samej lodówki, ale już bez jakiejkolwiek gwarancji. Gdy zwróciłam uwagę, że to nieuczciwe, zostałam oskarżona o “obrażanie” sprzedawcy, który rozłączył rozmowę za pewne z powodu braku argumentów i chęci jak najszybszego porzucenia tematu. Dodatkowo wcześniej kupiłam tu inny sprzęt – również opisywany jako „bez wad” – który okazał się uszkodzony (był to prezent, więc nie mogłam go już zwrócić). Nie polecam tego miejsca – brak odpowiedzialności za sprzedany towar, nieuczciwe podejście do klienta i ignorowanie reklamacji to niestety standard. Proszę dobrze przemyśleć zakupy w tym miejscu.

Niestety moje doświadczenia z tym komisem są bardzo negatywne. Zakupiłam lodówkę opisywaną jako w pełni sprawną. Okazało się, że nie działa – nie chłodzi. Pomimo wielu prób kontaktu, komis odebrał sprzęt dopiero po długim czasie. Zwrotu pieniędzy dokonano tylko za samą lodówkę, a koszty dostawy i wniesienia zostały zignorowane. Co więcej, po rzekomej naprawie zaproponowano mi ponowny zakup tej samej lodówki, ale już bez jakiejkolwiek gwarancji. Gdy zwróciłam uwagę, że to nieuczciwe, zostałam oskarżona o “obrażanie” sprzedawcy, który rozłączył rozmowę za pewne z powodu braku argumentów i chęci jak najszybszego porzucenia tematu. Dodatkowo wcześniej kupiłam tu inny sprzęt – również opisywany jako „bez wad” – który okazał się uszkodzony (był to prezent, więc nie mogłam go już zwrócić). Nie polecam tego miejsca – brak odpowiedzialności za sprzedany towar, nieuczciwe podejście do klienta i ignorowanie reklamacji to niestety standard. Proszę dobrze przemyśleć zakupy w tym miejscu.