Koger. Sp. Z O.o. Zakład Obuwniczy, Żelechów

Buty firmy KOGER są bardzo ładne, wygodne i dobrze wyprofilowane.. Od lat kupuje w CCC ... Dziękuję za szybkie załatwienie mojej prośby.

Koger i ich dział napraw oraz reklamacji nie sa godnie polecenia !!! CCC pozwala na to żeby naprawiali buty klientów w skandaliczny sposób a w przypadku odrzucenia reklamacji i zakwestionowania przez klienta jakości naprawy wysyłają swoje pismo z bzdurnymi wytłumaczeniami i podważają oczywiste fakty ... ODRADZAM ZAKUP BUTÓW KOGER W SIECI CCC

Wielokrotnie kupowałam u Was buty, pierwszy raz przytrafiła mi się reklamacja ? numer R25007561989 Buty zostały fatalnie naprawione a roszczenie reklamacyjne po ich naprawie odrzucone? Nie jest prawdą (jak pisze pracownica firmy KOGER) że wszelkie zmiany użytkowe istniały przed naprawą, ponieważ przy przyjęciu została dopisana adnotacja przez sprzedawczynię sklepu CCC - Sylwię Ostrowską iż ?BUTY SĄ W STANIE IDEALNYM, BEZ ZADRAPAŃ SKAZ? Moje uwagi odnośnie stanu butów zwracanych po reklamacji : - obcas prawego buta z widocznymi odgniotkami po imadle Uwagi na temat naprawy : - wkładki nie zostały wklejone - prawy but z dziurą na czubku która wynika z niedoklejenia i może przez nią dostawać się woda pod podeszwę (a są to buty jesienno-zimowe) - podeszwa lewego buta krzywo wklejona odstaje od samego czubka przez cały zewnętrzny bok buta - klejenia widoczne i niechlujne Buty zostały oddane do reklamacji wyczyszczone i wypastowane, wróciły natomiast w takim stanie jakby ktoś wybrał się w nich na pielgrzymkę do Częstochowy ! Nie jestem przyzwyczajona do tego standardu obsługi reklamacyjnej !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Tandetna naprawa, przez kogera, odrywających się obcasów. Wbite nowe gwoździe, zaklejone papierowymi, białymi łatkami, a wkładka podbita pianką w miejscu obcasa. Było by nawet ok, gdyby nie to że buty teraz skrzypią!!!!!! NIE POLECAM!!! Czy to ma być w tym momencie Towar zgodny z umową? Czy 300zł wyrzucone w błoto i miesiąc czekania aż łaskawie naprawicie buty? Żenada!

Obuwie wykonane tandetnie po próbie reklamacji dwu krotnie nie uznana.Kozaczki brązowe schodzi kolor i wadliwie wykonana piętka noga ucieka na bok .NIE POLECAM.