Komputronik. Sklep patronacki, Gniezno

Ze sklepu Komputronik skorzystałam pierwszy i na pewno ostatni raz. Obsługa klienta niestety nie jest tutaj kompleksowa. Sprzedający zamówił do mojego telefonu baterię, ale nie włożył mi jej do aparatu, tylko odesłał do sklepu znajdującego się na rogu ul. Mieszka i Moniuszki (w piwnicy). Tutaj bateria została wymieniona. Opłata za usługę okazała się być droższą od ceny baterii. Zorientowawszy się w domu, że bateria jest wadliwa, bo błyskawicznie się rozładowywała, postanowiłam udać się ponownie do Komutronika przy ulicy Warszawskiej 7. Inny już sprzedawca oświadczył, że jest to być może wina zepsutego telefonu , bo bateria była nowa. Lecz nie mógł jej wyjąć, aby ją reklamować, bo się tym nie zajmuje i ponownie musiałam się udać do wspomnianego sklepu przy ul. Mieszka, gdzie z resztą bardzo miły i kompetentny pan wyjął baterię i sprawdził, że telefon jest sprawny. Abym mogła korzystać z telefonu, ów pan założył nową baterię. Tym razem również musiałam uiścić opłatę. Z wadliwą baterią udałam się ponownie do Komutronika, gdzie sprzedawca stwierdził, że nie może oddać mi pieniędzy za zepsutą baterię, choć minęło zaledwie osiem dni od jej zakupu, tylko może ją reklamować, na co ma czas 28 dni roboczych. Po stwierdzeniu, że bateria jest wadliwa, otrzymam nową, która w tym momencie nie jest mi już potrzebna. Brak kompleksowego świadczenia usług we wspomnianej firmie generuje niepotrzebne koszty dla konsumenta. Omijajcie zatem, tak ostatnio reklamujący się sklep Komutronik przy ul. Warszawskiej 7 szerokim łukiem, jeśli nie chcecie ponosić dodatkowych kosztów.

Ogólnie OK. Bardzo krótki czas realizacji zamówienia w okresie Świątecznym jest imho ogromnym plusem. Prezenty kupione, wszystko zgodnie z opisem, zero problemów. Polecam ten sklep.

lubię komputronika za nowinki które się u nich pojawiają i wszystkie preordery, sporo kupuję nowości i zawsze wybieram jeśli tylko mogę komputronika żeby mieć pewność że sprzęt szybko dotrze

sklepik jest spoko - mozna zamowic tez online i odebrac to jest na plus, na miejscu troche sprzetu i podstawowych akcesoriów itp ogółem okej

dla mnie spoko sklep! mają bardzo fajne promocje z gazetki i sporo rabatów na różne sprzęty, w sumie regularnie kupuję czy to w salonie czy w ich sklepie internetowym - POLECAM