Kopp K. Zakład poligraficzny, Golub-Dobrzyń

Bardzo miła obsługa, duży asortyment, Panie przemiłe zawsze pomocne. Świetnej jakości projekty i wykonanie pieczątek, książek, ulotek, wizytówek czego dusza zapragnie. Polecam z całego serca.

Nie polecam. To, że zakład ma profesjonalną drukarkę nie czyni z niego zakładu poligraficznego. Pani obsługująca drukarkę, skądinąd bardzo miła, nie potrafiła obrócić wydruku o 180 stopni (podstawowa umiejętność podczas drukowania- dwa kliknięcia ikonki obróć w lewo lub prawo) w związku z czym sama zasugerowałam jak to zrobić, za co otrzymałam bardzo niemiłą reprymendę od właścicielki, że śmiem przychodzić z nieprzygotowanym materiałem a współpracować z pracownicą to sobie mogę po godzinach pracy. Gdy próbowałam wyjaśnić, że materiał jest jak najbardziej gotowy do druku i chodziło tylko obrócenie obrazu do góry nogami, pani wpadła w taką złość, że niemal nie wyprosiła mnie z punktu. Dodam, że za dwa kliknięcia zapłaciłam około 120 % ceny podstawowej- w tym przypadku było to na szczęście tylko drobne zamówienie więc i kwota niewielka, ale strach pomyśleć ile zapłaci klient za zamówienie opiewające na dużą kwotę. O podejściu właścicielki do klienta nie będę się już rozwodzić bo szkoda słów. Rozumiem, że nie jest pani za pan brat z tzw technologią informatyczną, ale myślę, że otwarcie na klienta i jego potrzeby to bardzo ważny element wg obecnych standardów prowadzenia biznesu.