Lumen Hurtownia Oświetleniowa Małgorzata Szymańska, Szczecin

Nie polecam. Hurtownia prowadzi również sprzedaż detaliczną, w związku z czym wyeksponowany towar powinien mieć uwidocznione ceny. Niestety nie ma, więc klient tak naprawdę płaci według „widzimisię” sprzedawczyni (właścicielki sklepu), która przed podaniem kwoty coś sobie „klika” w komputerze. Klient nie wie, czy płaci cenę normalną, czy z rabatem, czy może „z górką”, bo nie ma się do czego odnieść. Sklep został skontrolowany przez Inspekcję Handlową, która wszczęła postępowanie administracyjne celem nałożenia na sklep kary pieniężnej za łamanie przepisów dot. uwidaczniania cen. W internecie można znaleźć jeszcze opinie innych klientów z informacją o drożyźnie.

Nie polecam. Lampa, choć kupiona w pudełku, była brudna, a po jej doczyszczeniu okazało się, że jest też porysowana. Wróciłam do sklepu oczekując rabatu, jednak sprzedawczyni (i właścicielka w jednej osobie) była już bardzo nieprzyjemna, krzyczała, kłamała, wmawiała mi nieprawdę . Sprawę zgłosiłam do Rzecznika Praw Konsumentów, sprzedawczyni dalej bezczelnie kłamała. Przy okazji Rzecznik doszukał się nieprawidłowości w sklepie i wezwał - na gruncie ustawy o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym - do ich usunięcia. Podsumowując sklep i panią S. totalny brak profesjonalizmu i poszanowania klienta.

Nie polecam zakupów w sklepie lumen- w przypadku problemu z zakupionymi -niestety wadliwymi akcesoriami sprzedawczyni jest niewiarygodnie nieprzyjemna oraz wręcz wmawiająca kłamstwo a także stwierdzająca iż "nikt mi nie kazał u niej kupować". W danym sklepie-hurtowni sprzedają według mnie stary, zleżały i wadliwy towar i do tego nie przyjmują reklamacji- o rękojmi chyba też nie słyszeli. Nie przejmują się problemem klienta-sprzedali i mają spokój. Tak się nie postępuje w cywilizowanym świecie.