Majster Plus, Stargard

Nie polecam nikomu tej firmy. Zamówienie na zakup i montaż drzwi wewnętrznych złożyłem w 06.2019. Pierwszy montaż nastąpił w 09.2019 ostatnie drzwi zamontowano 06.02.2020. Na skutek niechlujnego montażu zakwestionowałem wykonanie robót - uznano reklamację 3 drzwi i uszkodzonych opasek w liczbie 5 ( na 13 drzwi), poza tym drzwi są niespasowane przez co niektóre ocierają się o futrynę bądź nie można ich zamknąć. Od lutego czekam do tej pory na naprawę i na dzień 27.08.2020 nic w tym względzie się nie dzieje poza jedną informacją w czerwcu , że firma czeka na dostawę reklamowanych drzwi.

Niestety moje doświadczenia z tą firmą są bardzo negatywne i szczerze nie polecam wyboru tej firmy. Pani E. jest osobą niesłowną, nieodpowiedzialną i wykonująca swoją pracę jakby za karę. Nigdy nie przeprosiła za kilkutygodniowe opóźnienie w realizacji zamówienia tylko obwiniała wszystkich dookoła za zaistniałą sytuację. Kłamała z terminami i obiecywała kolejne zapewniając, że teraz towar będzie dostępny już na 100%. W końcu jak dotarł to okazało się , że są ościeżnice ale nie ma szyby co powodowało kolejny czas oczekiwania, totalna bzdura. W ramach rekompensaty zaproponowała montaż drzwi co niestety wiązało się z kolejnym wydłużeniem terminu w dostawie towaru i niestety braku zadowolenia z wykonanej usługi. Drzwi zostały zamontowane ale już bez obróbek co powodowało dla mnie kolejny koszt oraz komplikację w poszukaniu fachowca, który się podejmie tego zadania. Pierwszy raz spotkałam się z tak nieprofesjonalnym podejściem do klienta. Szczerze odradzam ten sklep!!