Mgm Service. Autoryzowany Serwis Agd. Sprzedaż, Łódź

Niestety też mam bardzo złe doświadczenia z odkurzaczem. Zostawiłam do naprawy ,za 2 tygodnie miałam odebrać trwało to 2 miesiace po awanturze. Teraz coś dzieje sie z lodówką i gdzie się zgłosic żeby naprawić-to jest problem. Nie ma dobrego serwisu! Pozdrawiam .

mój piekarnik firmy samsung pracowal dobrze póki się nie zepsuł. Niestety pól roku po gwarancji... Do wymiany jeden z dwóch modułów albo oba . Koszt z wymianą to"bagatela" 700zł !!!!!! Najgorsze jest to ze na województwo łódzkie jest tylko jeden serwis MGM z ul.Pomorskiej. Serwisanci ( bardziej pasowałoby nazwać ich wymieniacze) poniżej krytyki. Człowiek umawia się z nimi w przedziale czasowym 16-18 a on przyjeżdża o 18.33 i mówi że się ze mną na konkretną godzinę nie umawiał ( choć jak dzień wcześniej powiedziałem Pani przez telefon ze mogę być od 17 to Pani powiedziała że to zdecydowanie za późno, więc zwolniłem się z pracy żeby się nie spóźnić). Parę dni później dzwoni Pani że serwisant/wymieniacz przyjedzie do piekarnika w godzinach 16-18. Pan zjawił się o 16.30. Żona spytała ile czasu zajmie naprawa bo męża nie ma jeszcze w domu z pieniędzmi. Pan oznajmił ze będzie trwało to około 30 min czyli tyle ile mniej/więcej zajmie mi dojazd do domu. Pan stwierdził że nie będzie czekał bo może się spóźnię, po czym odwrócił się na pięcie i wyszedł z domu!!!!! Temu człowiekowi chyba się pomieszało w głowie !!! On się chyba zapomniał kto tu dla kogo jest!!! Po wyjściu z domu żadnego z dwudziestu telefonów już nie odebrał ... Jestem teraz w kropce bo ja do domu więcej tego człowieka nie wpuszczę, a prawie nowy piekarnik jak był zepsuty tak jest... ciekawe kto go naprawi?? a tak na marginesie podczas pierwszej rozmowy telefonicznej w tle było słychać dość ostrą awanturę więc mój przypadek nie był czymś wyjątkowym dodatkowo bardzo łatwo znaleźć w internecie kolejne mega "pozytywne" opinie na temat łódzkiego serwisu . Jak może taka firma jak SAMSUNG promować swoją autoryzacją taki serwis??? może czas na zmiany bo im się we łbach poprzewracało...

Jak chcecie się nabawić nerwicy to najpierw kupcie sobie produkt Samsung, a jak będzie wadliwy (co się niestety zdarza coraz częściej) zacznijcie go naprawiać w MGM Service w Łodzi ul. Pomorska 100. Gwarantowane 100% niezadowolenia i nadal zepsuty sprzęt, a Szajsung realizuje wymianę po 3 naprawie i to również nie zawsze.

Zdecydowanie nie polecam korzystania z usług tego serwisu. 3 naprawy gwarancyjne (2x wymiana silnika, 1x wymiana jakiegoś wskaźnika). Po każdej naprawie odkurzacz nadal uszkodzony. Zgłosiłem reklamację oficjalną do serwisu Samsung, po tygodniu odpowiedź, że nie uznają reklamacji bo serwis MGM stwierdził że odkurzacz jest sprawny. Teraz oddaję do innego serwisu (przypadkowo się dowiedziałem że jest inny w Łodzi) poproszę o aby wystawili opinię po naprawie i idę do sądu z tym cały Szajsungiem. Nigdy więcej Samsunga aby nie mieć doczynienia z takim traktowaniem klienta i to za 230 zł (bo tyle kosztował ten cholerny odkurzacz). Wniosek! MGM Servis to firma nieudolna, zakłamana i niekompetentna.

Zdecydowanie odradzam. Po dwóch tygodniach pan przyszedł wymienić małą plastikową łopatkę w pralce. Rzecz którą można zrobić w 10 minut ten robił pół godziny. Na koniec wystawił rachunek 170 zł. Dziękuje bardzo za taki serwis...