Phu Artur Sieklucki Centrum Parkieciarza, Michałowice

Niestety odradzam i przestrzegam!!! Zaliczka na deski podłogowe (200m2) została wniesiona w styczniu 2017, następnie w lipcu 2017 wpłaciliśmy pozostałą kwotę, aż do wysokości 95% wartości usługi. W dzień wysłania przelewu (wtorek 25.07.2017) Pan Właściciel zapewniał, że w dniu następnym skontaktuje się z nami telefonicznie, a w czwartek (27.07.2017) od rana podłoga będzie montowana. Nikt nie dał nam znać, że cokolwiek się zmieniło, mąż w czwartek od rana czekał na montażystów. Oczywiście nikt się nie zjawił, nie poinformowano nas o jakichkolwiek zmianach. W piątek również nie rozpoczęto montażu. Gdy z tygodniowym opóźnieniem rozpoczął się montaż desek, na wstępie okazało się, że nie przygotowano całej podłogi i w związku z tym montaż odbędzie się w dwóch etapach. Informowaliśmy wówczas, że dnia 21.08.2017 rozpoczynają pracę dwie kolejne niezależne ekipy (stolarzy i tapicerów), których prace nie mogą się opóźnić. Zostaliśmy kilkukrotnie zapewnieni, że montażyści zdążą. W drugim umówionym terminie ponownie nikt się u nas nie zjawił. Zapewniono nas, że praca rozpocznie się w środę 16.08.2017 od godziny 7 rano. Z racji tego, że zależy nam na czasie skróciliśmy nasze urlopy i wróciliśmy do Krakowa. Oczywiście w środę również nikt się nie zjawił i to my musieliśmy dzwonić do sklepu przy ul. Zakopiańskiej dowiadywać się dlaczego. Wczoraj po południu zapewniano nas, że dzisiaj od rana prace się rozpoczną jednak zgodnie ze standardem firmy Baront nikt się u nas nie zjawił i nikt nie raczył do nas zadzwonić. Sytuacja jest skandaliczna!!! W najbliższy poniedziałek pracę mają rozpocząć kolejni wykonawcy, a firma BARONT Centrum Parkieciarza nam to uniemożliwia. Niestety od momentu otrzymania wpłaty obsługa klienta jest na fatalnym poziomie. Dodam jeszcze, że Pan Właściciel podczas rozmów telefonicznych twierdził, że nic nie wie o tym, że zabrakło dla nas desek, był również zdziwiony opóźnieniami. Po czym całkowicie przestał odbierać telefon i oddzwaniać. Bardzo odradzam i przestrzegam przed tą firmą, a jeżeli ktoś się zdecyduje to proszę zawrzeć w umowie wpis o karach umownych za opóźnienie lub nie wpłacać 95% wartości umowy przed rozpoczęciem jakichkolwiek prac.

Ta firma jest bardzo solidna i bardzo tania polecam ;D ;D ;D