Pkp. Informacja, Kołobrzeg

Numer na informacje nie aktualny.

MOZE BY TAK PODAĆ GDZIEŚ POPRAWNY NUMER

Nie mam w zwyczaju wypluwać swoich żali publicznie, jednak jestem niezwykle rozczarowana moją wczorajszą wizytą na dworcu PKP w Kołobrzegu. Po pierwsze - tablicy z rozkładem nie ma! Jest tam tylko jeden, mały, formatu może A2, rozkład jazdy, przy którym może stać i cokolwiek przeczytać, co najwyżej jedna osoba. Dodatkowo rozkład ten jest nieprawdopodobnie nieczytelny, wypisany chronologicznie, po godzinach odjazdu, więc żeby znaleźć miasto do którego chcemy się dostać musimy przeczytać właściwie cały rozkład. Nie pojmuję kto i po co wymyślił coś tak głupiego i nieużytecznego, może po to by zniechęcić klientów do usług PKP? A co będzie latem, kiedy na dworcu jest tłok? Ja musiałam skorzystać z informacji i niestety spotkała mnie kolejna przykra niespodzianka. Pani w okienku dosłownie nakrzyczała na mnie, tylko dlatego, że nie zrozumiała pytania o połączenie, bo to oczywiście moja wielka wina, że w ogóle pytałam. Aż mnie zatkało, jestem poważną, dorosłą kobietą i nigdy w życiu nie spotkałam się z takim chamstwem. Żeby obca kobieta, z byle powodu tak się do mnie odnosiła. Taka gburowata osoba nie powinna obsługiwać klientów, ani nawet psów. Poczułam się przez nią źle, okropnie nieprzyjemnie i dosłownie musiałam zjeść dwa batony żeby się uspokoić. Przy okazji wspomnę też o braku połączeń, niemal uniemożliwiającym podróżowanie pociągiem nawet po bliskiej okolicy (Kołobrzeg - Koszalin). Zaś na pobliskim dworcu PKS, zauważyłam bardzo dużą ilość połączeń, co świadczy o tym, że jednak jest na nie zapotrzebowanie. Obsługa PKS, to również inna liga, co tym bardziej zachęciło mnie do skorzystania z ich oferty. Pozdrawiam niesympatyczną panią z PKP i życzę szybkiego przejścia na emeryturę.