Promyk. Zespół Lekarza Rodzinnego NZOZ, Poznań

Dopiero przepisanie dziecka do innej przychodni pokazało mi jasno, jak poniżające było traktowanie pacjenta w "Promyku". Pediatra w ogóle nie mówiła do dziecka, nie informowała, co robi, moje (rodzica) podejrzenia były zbywane uwagą, że przecież nic się nie dzieje - a gdy po tygodniu dziecko było poważnie chore, to oczywiście z winy mojego zaniedbania. Nie było czasu na tłumaczenie mi przyczyn choroby, dawkowania leków, na wyjaśnienie wątpliwości. Trudno skontaktować się z rejestracją, panie w niej miały pretensje, jeśli padło z mojej strony pytanie o oczywiste dla nich procedury. To pacjent jest tu dla przychodni, nie lekarz dla pacjenta.

TRAGEDIA. Takie miejsca nie powinny już istnieć. Skostniała instytucja. Recepcjonistki i pielęgniarki są nieprzyjemne, krzyczą, ubliżają, robią wszystko jak za karę. Lekarz zastepujący właściwego lekarza potrafi się zwrócić do rodzica dziecka: czy ono zawsze takie krzywe było? miejsce jest nieprzyjazne dla dzieci i rodziców. NIE POLECAMY