Przychodnia Weterynaryjna Wilma, Lek.wet. Ewa Pekowska, Bydgoszcz

Karygodne podejście do klienta przez telefon. Odbieranie telefonów wedle uznania i co najlepsze to pretensje że ktoś próbuje dodzwonić się do weterynarza kilka razy z rzędu gdy jego pupil potrzebuje pomocy. Totalny brak profesjonalizmu w podejściu z klientem oraz duże ubytki w kulturze osobistej. Jednym słowem ogromny brak taktu i pokaz chamstwa i buractwa.

Nie byłam umówiona na wizytę, dzwoniłam do Pani doktor ale nie odbierala telefonu...sądząc że jest zajęta w lecznicy podeszłam na miejsce..czekały dwie osoby przed wejściem. Przyjeżdża p.wet i to co usłyszam bardzo mnie zdenerwowało..."Państwo mnie nie interesują, tylko ten Pan był umowiony" po chwili dodała że to żart... wg mnie bardzo nie na miejscu!

U mojego psiaka zaczęły się problemy ze zdrowiem w wieku 6m-cy. Gdy trafiłam z polecenia do pani weterynarz Ewy P. wykonała usg i stwierdziła, że chwilowo musi być na diecie, ale niedługo będzie mógł jeść normalnie. Poza tym wszystko jest w normie. Podała mu również preparat na kleszcze. No i się zaczęło psiak cały czas chodził i ociera się o ściany ,meble i był bardzo niespokojny. Gdy zadzwoniłam do pani weterynarz i opisałam objawy stwierdziła, ze nie dzieje sie nic złego. Zmieniłam weterynarza po przeprowadzonych badaniach była straszna diagnoza mój psiaczek miał stwierdzone zespolenie wrotno oboczne. Szczerze nie polecam lecznicy Wilma i pani weterynarz.

Kotka po wypadku została oddana do domu bo według pani weterynarz nic jej nie było następnego dnia dzwoniłam że stan się nie pogarsza to otrzymałam taką odpowiedz że to normalne poniosłam koszta 120 zł że kotka męczyła się jeszcze dwa dni powinna zostać uśpiona brak słów na tą lecznicę nie polecam!!!!!!!!!!!!!!!!