Technika Okienna - Rduch & Borek, Połomia

Przed zakupem właściciel oczarowuje klienta "wysokiej jakości" produktem opowiadając o nim z wielką pasją. Obiecuje dotrzymanie terminu, profesjonalizm i w ten oto sposób klient wraz z właścicielem wzajemnie się nakręcają. Po wpłaceniu zaliczki wspaniały czar pryska. Klient jest po prostu zbywany. To on ma łaskawie czekać aż firma wyprodukuje okna i nikogo nie interesuje że termin montażu był wyznaczony z wielotygodniowym wyprzedzeniem. Nie daj Panie Boże że klient będzie zbyt często upominał się o swoje. Wtedy może usłyszeć od właściciela przez telefon sporo niemiłych słów łącznie z tym że odnośnie wcześniejszych ustaleń nic takiego nie pamięta, bądź nic takiego nigdy nie miało miejsca. O reklamacji możecie zapomnieć.

Korzystałem z usług tej firmy przy wymianie okien i drzwi. Niestety okazała się bardzo nie kompetentna i nie słowna. Pierw zamówiliśmy wymianę okien opóźnienie ok 2 miesięcy. Na naprawy gwarancyjne czekaliśmy rok. okna w tym czasie były nieszczelne, poprzeczki w oknach balkonowych wykonane niechlujnie zaklejone silikonem. Co do wykonania drzwi jeszcze czekamy już ponad 5 miesięcy od wpłacenia zaliczki i nie zapowiada się by na dniach mieli je dostarczyć. Każdemu kto zdecyduje się na tą firmę życzę wiele cierpliwości i pomocy niezależnego fachowcy który pomoże. W przeciwnym wypadku będzie fuszerka.