Robert Bosch Sp. z o.o. Centralny serwis elektronarzędzi, Warszawa

Zgadzam się z opinią Pana powyżej chociaż od jego komentarza minęło 5 lat. Mój sprzęt od momentu pierwszej naprawy nadal nie działa prawidłowo. Uparcie twierdzą, że wszystko jest w porządku ze zszywaczem i zwiększenie ciśnienia ( sprzęt ma działać od 4- 8 bar) na pewno pomoże. Kierownik serwisu nie ma zielonego pojęcia o sprzęcie, chyba ślepo ufa swoim serwisantom, którzy sprzętu ani nie testują na odpowiednim osprzęcie, ani chyba nawet go nie otwierają. Przy każdej wysyłce sprzętu do serwisu na SZYSZKOWEJ w Warszawie, wraca on w jeszcze gorszym stanie ( za każdym razem wymieniają coś innego, pomimo tego, że jego wada jest ciągle taka sama) . Po nagraniu filmiku temat zostaje bez odwetu. Jeżeli tak rzekomo chwalony sprzęt ma taki serwis..., to ja nie wróże jakiejkolwiek przyszłości tej firmie. Współczuje każdej osobie, która miała styczność z w/w serwisem i osobami odpowiedzialnymi za korzystanie z ich wątpliwych usług ! . W razie potrzeby rozmowy w tej sprawie

Jestem "szczęśliwym" posiadaczem szlifierki kątowej Bosch GWS 22-230H niebieskiej serii profesional. Po wielokrotnych nieudanych próbach współdziałania z innymi urządzeniami tego typu postanowiłem zakupić sprzęt jakby się wydawało markowej firmy z "tradycjami". Szlifierkę zakupiłem w Rzeszowie dnia 17.09.2009. Niestety po niecałym roku użytkowania amatorskiego czyli w sierpniu 2010 (gwarancja na użytkowanie amatorskie wg reklamy firmy bosch obejmuje 3 lata po zarejestrowaniu sprzętu )musiałem oddać sprzęt do naprawy ponieważ przy każdorazowej próbie uruchomienia wyzwalał się wyłącznik różnicowo-prądowy w instalacji elektrycznej. Jak się okazało po niecałych dwóch tygodniach (szlifierkę odebrałem dnia 27.08.2010 ) w serwisie w Warszawie na ulicy Szyszkowej naprawili sprzęt, ale za odpłatnością... wymienili przewód zasilający, choć fabryczny nie miał żadnych śladów uszkodzeń wynikających z winy użytkownika czego zresztą nie potrafił mi wytłumaczyć pan który wydawał mi naprawiony sprzęt (podpowiedział abym dzwonił do serwisu, a przecież to w sklepie wzbogacili się na 618,45zł przy zakupie). Panie Robercie Bosch! Jeżeli wmawiacie Waszym klientom że po zakupie sprzętu profesjonalnego mają oni trzy lata gwarancji na niego, to należy się wywiązywać z tego. Dodam iż dowiadywałem się w firmie konkurencyjnej o warunkach gwarancji i oni naprawiają usterki na własny koszt wynikające nawet z winy użytkownika! Jeżeli ktoś chce na ten temat porozmawiać to chętnie udzielę opinii na temat firmy Bosch pod nr tel. 889-509-679.