ROWERPLUS PL, Szczecin

Sklep Rowerplus zawódł mnie całkowicie. Między innymi cały czas kombinował i kłamał. Wystarczy zwrócić się do naszych 30 wymian mailami. Świadomie kłamie, podając na witrynie nazwę nie tego błotnika, jaki wysyła do klienta. Zamówiłem błotnik X-Blade II (28-29 cali), który wg katalogu SKS przeznaczony do sztycy o średnicy 35 mm, jaką ma mój rower. Otrzymałem zaś SKS X-Blade (29 cali+27.5 Plus), który nie pasuje do takiej sztycy. Właściciel sklepu powiedział, że nie mają zamówionego towaru. Tymczasem na witrynie był i nadal jest wystawiony właśnie X-Blade II (28-29). Czyli tańszy błotnik sprzedają klientom pod nazwą i za cenę droższego. Zwrotów mają na pewno niewiele ponieważ większość rowerów posiada sztyce o średnicy mniejszej niż 35 mm.   Nie zły interes. Nie jest jednak czysty. O zabarwieniu raczej kryminalnym.

Wszystko fajnie, do momentu reklamacji. Postanowiłem kupić lepszą oponę z wkładką antyprzebiciową. Znalazłem na stronie rowerplus.pl ciekawy model. Sklep sympatyczny, cena ok. Zmawiam. Szybko doszło, bez problemu. Wszystko pięknie do momentu, gdy się zorientowałem, że po 4-5 miesiącach mało intensywnego używania (początek sezonu) od zakupu opona się rozwarstwia. Po jednej stronie minimalnie, po drugiej znacznie. Miałem w życiu kilka rowerów i jeszcze więcej dętek. Wiem, że to się zdarza, ale po 4-5 latach a nie miesiącach używania. List do sklepu. Odpowiedź - moja wina. Pytania na jakiej podstawie. Cisza, zbywanie. Po wielu ponagleniach poprosili o odesłanie opony. Zapytali też jak ją używałem (wcześniej bez pytania, stwierdzili, że to moja wina). Po 2 tygodnia odpowiedź - moja wina. Na pytanie, co robiłem niewłaściwie. Ponieważ nie mogli się przyczepić do niczego co wcześniej napisałem, stwierdzili, że na pewno kłamie (w ładnych słowach) i że na pewno jest to moja wina. Ręce opadają. Sprzedali mi starą zleżałą/wadliwą oponę. Zamiast przyznać się do winy sklep woli przerzucić winę na klienta. Nawet jeśli ma to znaczyć obrażanie go. Zdecydowanie nie polecam.