Salon Firmowy Plusa, Szczecin

Polecam obsługę u pana Tomasza Błażejewskiego. Pełen profesjonalizm, jak za dobrych czasów Polkomtela. Kompetencja, życzliwość, znajomość tematu w zakresie każdego posiadanego w sprzedaży sprzętu, jego danych i zasady działania. Perfekcyjna znajomość regulaminu usług (który ciągle jest zmieniany przez Polkomtel na niekorzyść klienta) w przekładzie na język klienta pozwala na zrozumienie zawiłości prawniczych. Bardzo ważne jest nawiązanie przez pana Tomasza kontaktu z klientem w taki sposób, że każdy wychodzi zadowolony od stanowiska z przeświadczeniem, że uzyskał to, o co mu chodziło. Przybyłem do punktu z uprzedzeniami, żeby rozwiązać umowę z Polkomtelem, a wyszedłem z aneksem do umowy, dobrymi urządzeniami i zadowolony z zamiarem powrotu, jeżeli nadal będzie obsługiwał pan Tomasz. Nadmieniam, że moja konsternacja pochodziła stąd, że w ciągu ostatnich czterech lat czterokrotnie zawiodłem się na pracownikach biura obsługi klienta zarówno w punktach stacjonarnych jak i przez Internet i telefonicznie.