Sapori Ristorante, Reda

Uwaga na kawę, zamawianą jak się okazuje, nie na czas. Byłem bardzo zaskoczony odpowiedzią i zachowaniem Pani z obsługi stojącej za kasą. Sytuacja miała miejsce 20.02.2024r. (wtorek), rezerwacja na 9 osób, obiadokolacja, rachunek ponad 1000 zł. (bez kawy). Po zjedzeniu dwudaniowego posiłku przyszedł czas na deser z kawą (godz. 20.15 - restauracja czynna do godz. 21.00), jakie było moje zdziwienie jak okazało się, że można zamówić desery (wcześniej jednak Pani powiedziała, że zapyta w kuchni czy zechcą jeszcze przygotować o takiej godzinie desery) ale KAWY NIESTETY JUŻ NIE!!! (45 minut do zamknięcia lokalu), gdyż okazało się, że Pani już umyła expres do kawy i nie można już zamawiać kawy. Myślałem, że to jakiś żart i zapytałem jeszcze raz Pani za kasą, która przecierając kafle na ścianie, odwróciła się na moment i odpowiedziała "tak, nie można już zamówić kawy, bo expres już jest wyczyszczony". Powiedziałem, że to bardzo słabe ze strony restauracji i może warto zmienić godziny czyszczenia expresu a nie robić tego w trakcie jak jest pełna restauracja klientów - Pani odpowiedziała, "my pracujemy do 21.00 i nie mam zamiaru tego czyścić po zamknięciu". Nie wiem czy te opinie czyta właściciel tej restauracji lub osoby decyzyjne w tej firmie, bo jeżeli tak, to powinni pomyśleć o zapisie w karcie MENU, aby nie wprowadzać klientów w błąd i aby nie było nieporozumień takich jakie nas spotkały, że kawę można zamówić najpóźniej 1 godzinę (tyle chyba wystarczy, nie wiem o której Panie wyczyściły expres) przed zamknięciem lokalu. I co z tego, że kuchnia robi świetną robotę, bo dania są tam bardzo smaczne, jak wyczyszczony expres godzinę przed zamknięciem restauracji i obsługa Pani za kasą przekreśla lokal na całej linii (macie Państwo rację w opiniach, że nie wszystkie Panie - byłem parę dni wcześniej, była inna Pani, wiekowo bardziej poważna, która była uśmiechnięta, miła i bardzo profesjonalna). Bardzo lubimy kuchnię włoską, niestety restaurację będzie trzeba zmienić na inną, może nawet być gdzieś dalej - warto czasami pojechać nieco dalej, aby zjeść równie dobrze przygotowane dania w miłej i przyjemnej atmosferze a nie przy "naburmuszonej" i niemiłej Pani z obsługi z miną wskazującą jakby ta Pani tam pracowała za karę a nie za pieniądze. Właścicielom tej restauracji gratuluję rekrutacji podczas zatrudniania pań do obsługi klientów (zwłaszcza niemiłych małolatów). Ja ze swojej strony obiecuję, że będę odradzał wszystkim w rodzinie oraz znajomym przy każdej okazji aby też omijali ten lokal, póki nie zmieni się obsługa, atmosfera i podejście do klientów w tej restauracji. Chyba nikt z nas nie chciałby zapraszać kogoś lub przychodzić do restauracji, w której po zjedzeniu posiłku nie można wypić kawy do deseru. Zdecydowanie nie polecam!!!!