Stomatologia Kraina Uśmiechu Urszula Kuczyńska, Bydgoszcz

Zgadzam się Kraina Uśmiechu to jest świetne miejsce, żeby leczyć zęby. Pracują tam świetni specjaliści, mają do dyspozycji nowoczesny sprzęt, doskonale znają się na swojej pracy i też wiedzą, jak zadbać o to, żeby pacjent na fotelu czuł się dobrze i komfortowo i bezpiecznie.

No to mnie zaskoczyłaś tym, co napisałaś. Ja jestem pacjentką gabinetu od wielu lat i nigdy nie było żadnej nieprzyjemnej sytuacji. Co więcej zawsze jest bezstresowo i miło. No i też nie do końca rozumiem, czy w końcu ta wizyta się odbyła czy nie? Bo tak trochę niejasno to napisałaś. Rozumiem, że stres dotyczył tego, że Ty w tym cieple miałaś mieć dużo stresu, bo marudziło dziecko?

150 zł. za sam przegląd to chyba przesada. Ale miało być bezstresowo, zatem przesada, ale jak najbardziej uzasadniona. A jednak nie było!!! Z marudzącym dzieckiem w ponad 30 stopniowym upale jadę na drugi koniec miasta na wizytę. A tam dowiaduję się, ze ni mniej ni więcej tylko ją sama odwołałam!!!! Jakaś „miła dama” z rejestracji o mało w gacie nie narobiła jak jedna z lekarek zaczęła się domagać wyjaśnienia kto odwołał wizytę mojego dziecka. No bo przecież nie ja, więc jeśli gdzieś jak twierdziła dzwoniła to pytanie do kogo i komu podała dane personalne mojego dziecka?! (tyle jeśli chodzi o ochronę danych osobowych!). Oczywiście kłamała bezczelnie w żywe oczy i łaskawie zaproponowała zmianę terminu wizyty. Dzięki, ale za TAKA KASE to oczekuje się również pewnego poziomu usług i profesjonalizmu. W naszym mieście jest wiele miejsc, gdzie za mniejsze pieniądze zrobią to samo. A wystarczyło by powiedzieć zwykłe PRZEPRASZAM, nasza pomyłka, niestety nawet tego zabrakło. PS. Bezstresowo w miłych warunkach odbyła się inna wizyta, gdzie za samo zajrzenie do buzi dziecka nie biorą takiej kasy i czuję się zwyczajnym, szanowanym pacjentem.

Atmosfera w Krainie pozwala zapomnieć, że jest się u dentysty - pomieszczenia klimatyzowane, jest co poczytać, leci muzyka. Dr Kuczyńska poświęca dużo uwagi każdemu pacjentowi, przed zabiegiem siada i rozmawia o tym, co będzie robione - bardzo serdecznie polecam

zdecydowanie się zgadzam zarówno z opiniami moich przedmówców, jak i z opisem, że jest to miejsce, którego misją jest bezbolesne leczenie. Wiem, że to prawda, bo odczułam na własnych zębach. Oby więcej było takich gabinetów.