Tauron Polska Energia S.A., Katowice

Uwaga na wystawiane rachunki. Zużycie za poprzednie okresy 2019 przeliczane jest wg stawek nowych z 2020 Nikomu nie polecam współpracy z Tauronem,od 2,5 m-ca wiele telefonów, emaili, , nerwów, w końcu otrzymałam po terminie zapłaty 4 fa, bez 1( a zgłaszałam kilkakrotnie ich brak) i tu najlepsze, w korektach do tej fa o którą toczył się bój dostałam info że mam jeszcze raz do zapłaty ta samą fa. Czyli reasumując podwójnie płacę za ten sam okres- jak im to wszystko gra to jeden Pan Bóg wie, ale ro oznacza że można przeliczyć na różne sposoby i warianty i klient może dostać za ten sam prąd podwójną zapłatę.koszmar, rece opadają, na infolinii za każdym rasem inna informacja i nic nie wiedzą czytają i pytają jakby to była sprawa nowa, a ciągnie się ponad 2 m-ce. nie polecam

Moja opinia jest w 100% negatywna. Tauron jako jedyna firma robi wszystko aby pozbyć się klientów. Dlaczego ? - otóż wymyśliła iż nie będzie obsługiwała tz. polecenia zapłaty z rachunków bankowych na dotychczasowych warunkach, tylko wymyśliła iż będzie obsługiwała tz. dynamiczne polecenia zapłaty, ten produkt obsługują tylko 4 banki. O co chodzi, domyślam się iż ktoś wziął "w łapę" aby zmusić klientów do przejścia do tych banków. Dla myślących inaczej w Zarządzie Tauron, podpowiem iż polecenie zapłaty jest produktem działającym we wszystkich innych obszarach, tj. telefonii komórkwej i stacjonarnej, telewizji satelitarnej i naziemnej, Zakładach Gazowniczych itd. Jedynym wyjątkiem w skali UE jest Tauron. Jeżeli ta opinia nie zostanie usunięta, to mam nadzieją iż wielu odbiorców energii elektrycznej zmieni dostawcę. Andrzej Omietański