TAXEON - Biuro Rachunkowe Warszawa. Księgowość Online. Księgowość Internetowa.

Jestem użytkownikiem serwisu TAXEON od ok. 1,5 roku, korzystałem z opcji samodzielnej księgowość tzn. sam fakturowałem, dodawałem koszty, rozliczałem i przesyłałem pliki JPK i DRA za pomocą serwisu. Program jest prosty, przejrzysty i intuicyjny - idealny do bardzo prostej księgowości polecam go takim osobom, bo pierwsze wrażenie jest bardzo pozytywne. Problemem jest jednak brak wsparcia merytorycznego na dalszych etapach działalności tj. sytuacji kiedy potrzebujemy pomocy i prostych odpowiedzi. Wysyłając maila do tzw. opiekunów, za każdy razem dostawałem odpowiedź w stylu "kopiuj wklej" i często w istocie nie były to odpowiedzi na moje pytania. Miałem wrażenie, że pracownicy działają na podręczniku (w stylu FAQ) szukają pytania najbardziej podobnego i udzielają sztampowej odpowiedzi, często takiej, która nie ma nawet przełożenia do Twojej sytuacji. W mojej opinii, jeżeli chcesz sam porwadzić księgowość, a firma ma się rozwijać to lepiej od razu poszukać lepszego serwisu.