Universal Agent SA, Kraków

Universal Agent to Grupa, która świadczy kompleksowe usługi w zakresie outsourcingu procesów, usług telemarketingowych, windykacji polubownej, masowej dystrybucji informacji oraz baz danych. Universal Agent jest sprawdzoną organizacją w realizacji dużych i złożonych projektów, zarówno dla polskich jak i zagranicznych klientów. Pracujemy w dwóch oddziałach, zlokalizowanych w Krakowie i Bielsku-Białej, gdzie korzystamy z infrastruktury teleinformatycznej najnowszej generacji, dostosowanej ściśle do wymagań projektów i potrzeb naszych klientów. Nasze portfolio obejmuje szereg usług z zakresu outsourcingu procesów biznesowych. Specjalizujemy się w masowych kontaktach z klientem i koordynacji procesów z tym związanych. Realizujemy zlecenia obsługi kampanii telefonicznych, sprzedażowych, umawiania spotkań, windykacji i obsługi klienta. Zapewniamy również masową obsługę korespondencji - zarówno wychodzącej jak i przychodzącej.