Victoria. FHU, Wadowice

Moja Przyjaciółka jakieś 3 tyg temu oddala do naprawy złoty łańcuszek Męża(zapinka się zepsuła)do jubilera VICTORIA na ul.Zatorskiej w Wadowicach...I mowila,ze strasznie chamska obsługa,ze nawet powiedzieli jej tam ze następnym razem nie powinna kupować takiego szajsu. 2 tyg temu miała go odebrać,ale nie dala rady,więc zadzwonilysmy tam,żeby poinformować Panią o tym,iż odbierzemy go w przyszlym tygodniu...podczas rozmowy okazało się,ze naszyjnik nie jest jeszcze gotowy(co nie ukrywamy było nam na rękę)i ze poinformuje nas wiadomością sms o tym,że bizuteria jest już gotowa do odbioru. Dodam,iz Owa Pani,była strasznie nie miła,wręcz bezczelna podczas rozmowy telefonicznej... W trakcie tych dwóch tyg okazało się że ów ten"szajs" był zakupiony właśnie u nich,przez osobę z rodziny. Dzisiaj chciala go odebrać,pomimo iż nie otrzymała informacji sms o możliwości odbioru. Udalysmy się tam więc obie,niestety Przyjaciółka zapodziala gdzieś karteczke z potwierdzeniem zostawienia biżuterii do naprawy...na miejscu była Pani i starszy Pan...który robił największy problem z powodu braku tejze karteczki,zarzucil jej ze przez nią będą mieć duże problemy.Obserwując cala sytuacje nie mogłam nie wtrącić się i powiedzialam szanownemu Panu,ze.podczas przyjmowania biżuterii,były podane dane osoby oddające naszyjnik do naprawy,więc mogą sprawdzić z dowodu i już...ostatecznie po podpisaniu tam zaswiadczenia o odbiorze,i wysluchaniu,w jak trudnej sytuacji postawiliśmy obsluge,zwiazana z problemami typu RODO,wydali jej z wielką laską ten łańcuszek...Jednak podczas regulowania platnosci ten starszy Pan do niej z tekstem że na przyszłość niech wybiera prezent lepszej jakości,i U sprawdzonego jubilera A nie takie dziadostwo...czym przekroczył granicę,gdyz tak nie wolno traktować swoich klientów!wtedy z wielkim oburzeniem zwróciłam się do owego Pana cytuję:ale wie Pan co,z tego co wiem to ten naszyjnik został u Państwa zakupiony😂 Pana kolokwialnie mówiąc doslownie "zatkalo",a Pani obsługująca wraz z nim próbując ratowac sytuacje wtraciła,ze to od częstego noszenia ten naszyjnik tak sie wytarl...😂😂😂TAK WIĘC OSTRZEGAM!!! Obsługa jest bezczelna,traktują ludzi przedmiotowo,a co najbardziej mnie oburzylo nie mają żadnego prawa wyrażać opini na temat biżuterii,która ktoś oddał do naprawy. Pech chciał,ze ów naszyjnik zostal zakupiony wlasnie u nich,jednak w.przyszłości nie zamierzamy już więcej korzystac z ich usług!!! A przede wszystkim zwracam się do wlasciciela,o zwolnienie obecnych pracowników...gdyż TAK klientów się nie traktuje.