Wera. Sp. Z O.o., Szczecin

Nie polecam przed zakupem wszystko niby ok. a później koszmar właściciel bardzo nie miły na reklamacje oświadczył że za darmo to nie będzie tyłka ruszał z domu i odłożył słuchawkę radze poszukać kogoś innego

Ta firma nie powinna istnieć .A właściciel i jego załoga powinni siedzieć za robienie wałków na klientach.

Absolutnie nie polecam salonu z drzwiami WERA Sp z o.o w Szczecinie. Okłamują co do terminu przyjazdu drzwi, który okazał się dłuższy. Sam montaż to już tragedia. Ekipa montażystów najpierw zostawiła szparę pod drzwiami na 6 cm, po długiej walce obniżyła do ponad 3 cm twierdząc ,że niżej się nie da. Musiałem podnieść próg żeby nie było prześwitu. Na następny dzień okazało się że futryna za dobrze się nie trzyma więc musiałem wyciągać poszczególne dyble i wzmacniać je poprzez kotwę chemiczną. Próba zareklamowania w sklepie skończyła się niepowodzeniem. Najpierw rozmowa z chamskim i niedouczonym szefem montażystów. Później próbowałem skontaktować się z właścicielem sklepu, ale niestety pani która odbierała telefon twierdziła że ciągle go nie ma. Twierdziła też ,że informowała montażystów o usterce i mieli do mnie podjechać i ja usunąć. Następnego dnia w ogóle nikt nie odbierał z mojego numeru telefonu, dopiero jak zadzwoniłem z innego odebrała i znowu to samo głupie wyjaśnienia. W związku z tym i brakiem czasu postanowiłem samemu naprawić to co ci pseudo fachowcy nie potrafili zrobić . Same drzwi firmy Delta polecam bardzo solidne, ale ten pseudo salon radzę omijać szerokim łukiem. Byle sprzedać towar i nic ich nie obchodzi.

Obługa w sklepie uprzejma i na tym kończą się pozytywny. Okres realizacji b. długi. Reklamacja załatwiona bylejak. Przestrzegm przed pracownikiem dokonującym wymiarowania i odpowiadającym na reklamacja związane z montażem. Klient musi udowodnić, że nie jest wielbłądem! Sprzedawcy zapewniali mnie, że byłem pierwszy, kt?ry składał reklamację, widocznie miałem pecha. t.

Witam! Chciałem podzelić się moją opinią na temat w/w firmy. Przed zakupem drzwi wrażenia są nadzwyczaj pozytywne, starają się zrobić wszyskto aby sprzedać towar, jednak po wpłaceniu pieniędzy całe ich zainteresowanie znika i za nic mają wszelakie uwagi i reklamacje odnośnie produktu czy też montażu. Zdecydowanie nie polecam, bo jedynie co tam jest dobre to początkowe wrażenie.