Willa Anna. Wójcik A., M., Zakopane

Na początek plusy, których niestety jest znacznie mniej od minusów: Budynek z zewnątrz przyjemny, lokalizacja świetna: Blisko Krupówek i Gubałówki, obok delikatesy. Pani z obsługi miła, właściciel również. I to by było na tyle. Teraz minusy: Otrzymaliśmy pokój z łazienką, którego nie było na zdjęciach na stornie WWW. Na stronie pokoje i łazienki były "na czasie" wyglądały jakby były krótko po remoncie, niestety Pokój nr 3-tragedia, w piwnicy mam przytulniej, remont powinien być zrobiony 5 lat temu!!! Pokój ciasny, drzwi blokowały się o podłogę i nie można było ich otworzyć do końca, podłoga krzywa (szafka na której stoi TV z każdym krokiem "pracowała" 5cm w lewo i 5cm w prawo) baliśmy się że TV w końcu wyląduje na ziemi, panele pozdzierane, szafa na rzeczy również pozostawiała wiele do życzenia, wyglądała jak równoległobok z wieszakami oparty o ścianę (bo inaczej by się rozwaliła) W łazience kafelki ruchome i popękane, a co najgorsze i najbardziej obrzydliwe grzyb na silikonie i suficie. Woda ciepła w określonych godzinach (nie poinformowano nas o tym). Grzejniki letnie - sweter suszył się 3dni. Wg strony WWW w pokoju powinien być czajnik i lodówka, co oczywiście okazało się nieprawdą, 1 czajnik i 1 lodówka była na korytarzu ogólnodostępna na 5 pokoi. Internet działał jedynie na korytarzu, często zrywał połączenia, szybkość jego była gorsza niż w moim telefonie, tak naprawdę można by było powiedzieć, że go w ogóle nie było. W pokoju 2 gniazdka sieciowe (zajęte przez TV i dekoder) + 1 w łazience. Wieczorem żona oglądała TV a ja w łazience siedząc na "muszli klozetowej" wysyłałem maile firmowe przez Internet w telefonie. Ściany między pokojami cienkie drzwi niewygłuszone, wszystko było słychać, co dzieje się obok i na korytarzu. Reasumując pokój 2-osobowy z łazienką za 200zł/doba + 2 śniadania za 20zł (średnio zjadliwe, parówki i masło "no name", najtańsze z biedronki są lepsze) w takim standardzie to stanowczo za drogo!!! Chcąc zmienić pokój otrzymaliśmy informację, że nie ma innych wolnych. Zwrot pieniędzy nie wchodził w rachubę. Czy jest jakaś instytucja zajmująca się tego typu sprawami-poszkodowanych i oszukanych turystów????