Wolska Maria. Wydawnictwo, Sztutowo

Jestem właścicielem firmy turystyczno – eventowej, a na wakacje, gdzie nocuje w prywatnych pensjonatach i obiektach wyjeżdżam nie pierwszy raz. Pierwszy jednak raz spotkałam się z takim totalnym brakiem profesjonalizmu, pro-klienckim podejściem i nastawieniem tylko na pieniądze. Poniżej przedstawiam niedociągnięcia, które miały miejsce: - doba hotelowa powinna rozpocząć się o godzinie 13:00, tymczasem przyjeżdżając o godzinie 16:00 pokój nie był w ogóle przygotowany do zakwaterowania. Właścicielka przyjechała przed godz. 18:00, a posprzątane zostało dopiero o godz. 18:30 - pokój nie był posprzątany, był wszechobecny brud w kuchni oraz łazience. Na podłodze znajdował się piach co świadczyło o tym, że pokój nie był odkurzony, a podłoga nie umyta - niebezpieczne dziury w posadzce (balkon) co groziło wypadkiem - strome, niezabezpieczone schody o czym nie zostałam uprzedzona, a informowałam Panią, że będę z małym dzieckiem - brak wifi, mimo informacji o tym, że jest dostępne - brak płynów do dezynfekcji oraz zachowania jakichkolwiek środków ostrożności dot. COVID 19 Nie polecam nikomu