Opinie E-VIBES POLSKA

Nie dałabym ani jednej gwiazdki ale się nie da. Omijaj firmę szerokim łukiem.

Zamówienie nr 502/2022 Nie otrzymałem zamówionego telefonu ani zwrotu pieniędzy. Ignoruj ​​klientów. Poszedłem dziś na policję i złożyłem raport o oszustwie. Jutro napiszę oświadczenie, żeby sprawdzić ten fikcyjny sklep. Nikomu nie radzę.

Jeśli nie chcesz stracić pieniędzy to omijaj ten sklep a jeśli chcesz stracić to lepiej przeznacz pieniądze na cele charytatywne. Brak zamówionego telefonu już półtora miesiąca, brak pieniędzy, całkowity brak kontaktu po prostu nie odpisują i nie jest to wina jakiegoś tam spamu jak to firma tłumaczy w jednej z odpowiedzi na ocenę bo po prostu nie odpisują, a numer telefonu na stronie internetowej jest fikcyjny. Do czasu złożenia zamówienia i przelania pieniędzy odpowiadali na zadane pytania natychmiast i tu jakoś wiadomości nie trafiały do spamu, natomiast po przelaniu pieniędzy kontakt urwał się całkowicie i nie odpisują już na maile. Naprawdę odradzam zakupy w tym sklepie a wszystkich oszukanych zachęcam do zgłaszania tego na policję.

Oszustwo!!! Taka sama sytuacja jak w poniższych opiniach. Brak kontaktu, brak telefonu i pieniędzy. Zgłaszam sprawę do rzecznika praw konsumenta i policję. To samo wam doradzam. Im nas będzie więcej tym być może łatwiej odzyskać pieniądze.

Odradzam zakupy w tym sklepie. Dnia 28.06.2022 r. zamówiłem telefon. Deklarowany czas dostawy to 7-14 dni roboczych. Dnia 8.07.2022 wysłałem zapytanie o status zamówienie – zero odpowiedzi. Następnie dnia 21.07.2022 ponownie zapytałem się kiedy będzie wysłany telefon – znów brak odpowiedzi. W dniu 09.08.2022 r. wobec braku jakiejkolwiek zwrotnej informacji o stanie zamówienie złożyłem rezygnację z zakupu i zwrot pieniędzy. Nagle, tego samego dnia otrzymałem odpowiedź, iż jest problem z dostawą (opóźniona) oraz, że niby wcześniej były wysyłane do mnie maile w sprawie opóźnienia (ja ich nie otrzymałem, w spamie też nic nie było). Ze strony sklepu padła również deklaracja, że już w przyszłym tygodniu ma być dostawa telefonów i wysyłka zamówienia. Zgodziłem się zaczekać. To był niestety błąd. W dniu 24.08.2022 z uwagi, iż telefon nadal nie był wysłany odstąpiłem od zamówienia i zażądałem natychmiastowego zwrotu pieniędzy. 31.08.2022 dostałem mailowe potwierdzenie rezygnacji i deklarację zwrotu środków do 72h. Dnia 06.09.2022 r. upomniałem się o zwrot pieniędzy – zero odpowiedzi. Na kolejne maile wysłane w dniach 8 i 12.09 o zwrot środków też nie było i nadal nie ma reakcji. Pieniędzy do dnia dzisiejszego nadal nie otrzymałem. To zakrawa na oszustwo!! Brak wysłania towaru, brak zwrotu środków, brak kontaktu. Jeżeli zależy wam na czasie oraz na własnych pieniądzach radzę omijać ten sklep szerokim łukiem !!!

Nie dostałam ani towaru ani pieniędzy, sprawa trwa więcej niż miesiąc. Kupiłam smartfon Pixel 6 (Zamówienie nr 430/2022) 6 sierpnia. Czekałam na wysyłkę przez 3 dni, jak ukazane w opisie, potem zapytałam, kiedy nastąpi wysyłka. Powiedziano mi "jutro". Potem w ogóle nie było żadnej odpowiedzi. 17.08 zamówiłam w innem sklepie i otrzymałam następnego dnia! Od razu napisałam do e-vibes z prośbą anulować zamowienie i zwrócić pieniądze. 23.08 zapytałam kiedy mogę liczyć na zwrot. Otrzymałam odpowiedz "jutro". 26.08 przypomniałam o sobie. Zero odpowiedzi. 29.08 znowu przypomniałam o sobie. Dostałam odpowiedz "Proszę o chwilę cierpliwości postaramy się jeszcze dziś zwrócić środki". Dziś mamy 10.09, minął więcej niż miesiąc. Zwrotu pieniędzy nie ma, sklep mi nie odpowiada. Prawdopodobnie mają jakiś kłopot z serwisem transakcyjnym, ale czy to mój problem? Nie polecam w żadnym wypadku.