Opinie FH Jambor. Marek Jambor

Krętactwo rekordowe. Unikać !!!

i ten ich magazyn wewnętrzny który maja na zapleczu czyli hurtownia hart

Raz miałem nieszczęście kontaktu z tą firmą. Nigdy więcej. Szkoda nerwów i zdrowia na szarpanie się z obsługą przy próbie zwrotu towaru. Ostrzegam , ich złośliwość i chamstwo idą w parze z brakiem podstawowej wiedzy na tema praw konsumenta.

Chcesz problemów to kupuj w tej firemce. Krojenie klienta maja opanowane do perfekcji. Nie znają pojęcia reklamacji. nawet jak oddajesz towar nietknięty i w oryginalnym opakowaniu to i tak znajda powody żeby nie zwrócić pieniędzy. Pamiętaj : kupując tam sam prosisz się o kłopoty.

Niestety, jakkolwiek firma Jambor może wydawać się jedynym wartościowym sklepem dla posiadaczy aut japońskich... to tak nie jest. Znalezienie części przez pracowników zajmuje mnóstwo czasu, ogólna nieznajomość tematu (generacje tak popularnego auta jak Toyota Yaris), w końcu ceny - odrealnione, zawyżone - propozycja sprowadzenia szpilek do tego auta - 10 sztuk w cenie 45 zł (na allegro/u producenta koszt 10 sztuk to 9 zł). Poza niekompetencją i wysokimi cenami odrzuca zwyczajny brak szacunku dla klienta. Nie długo to potrwa, jeśli dalej relacja z klientem będzie opierać się na hamstwie!

Zadzwoniłem o godzinie 11.15 celem zapytania o części do samochodu. Jedna Pani przekazała słuchawkę drugiej a ta poprosiła o wysłanie maila z obietnicą, że za 1 godzinę odpowie. Wysłałem maila o godzinie 11.38. O godzinie 16.15 dzwonię w sprawie odpowiedzi. Odbiera Pani i moją pretensję że straciłem jeden dzień z powodu braku odpowiedzi przekazuje ustnie drugiej Pani która miała się ze mną kontaktować. Na to ta Pani w tle mówi cyt. "straszne zaraz się rozpłaczę, stracił jeden dzień " Słysząc to podziękowałem za transakcję. Żenada.