Opinie RUCKZUCK PHUP HDF S.C.

Jestem bardzo zadowolony, super obsługa i duży wybór produktów :)

Polecam salon podłóg i drzwi jestem zadowolona z zakupów

Polecam salon szczególnie drzwi bo kupiłem do całego domu i jestem bardzo zadowolony.

Kupiłem drzwi do całego domu i jestem zadowolony - produkty naprawdę jakości premium obsługa też super. Polecam.

Jestem bardzo zadowolona z zakupów - szeroka oferta produktów plus życzliwa obsługa, która pomogła mi i doradziła. Polecam zakupy w tym miejscu korzystałam też z pomocy przy pomiarach dzięki czemu nie musiałam szukać dodatkowo fachowca. Na pewno wroce tu nie raz!

Podczas pierwszego kontaktu punkt sprzedażowy drzwi i podłóg, jak każdy inny. Dopiero po zawarciu umowy i ewentualnych problemach, w świetle dziennym odsłonięte zostają wszelkie mankamenty firmy: niekompetentni sprzedawcy, brak profesjonalizmu i postawa, typu "i co mi zrobisz?". Zbieram opinie i okazuje się, że dość spora rzesza klientów boryka się z podobnymi sytuacjami. W naszym przypadku, po 6 tygodniach oczekiwania na 4 komplety drzwi wewn. przyjeżdżają (nie wiedzieć dlaczego) tylko 3. W kolejnych nie pasuje opaska na drzwi, w następnych ościeżnica jest zbyt wąska, w ostatnich jest inny otwór na klucz niż miał być. I tu ciekawostka- okazuje się, że egzemplarz pomiaru- załącznika do umowy sprzedawcy, jest przez niego samego poprawiony odręcznie (nasz czysty). Nie pada słowo przepraszam, nikt nie dzwoni. Kamień w wodę. Firma umywa ręce, szefostwo w Toruniu również. W sklepie niczego dowiedzieć się nie można. Sprzedawca i kierownik z ironią w oku bełkoczą pod nosem o kolejnych 6 tygodniach oczekiwania...sprawa w toku. Nic się nie dzieje. Odradzamy, odradzamy, omijajcie szerokim łukiem.