Opinie Sanserwis

Nie polecam nie potrafią rozróżnić zepsutego pilota od działającego

Ostatnio korzystałem z usług tego serwisu , dokładnie wiedziałem jaki element został uszkodzony ile kosztuje cześć zamienna w granicach 19 zł ,ponieważ kilka lat wcześniej wystąpiła taka sama usterka a koszt naprawy wtedy wyniósł 60 zł gdy usłyszałem telefonicznie cenę za naprawę sprzętu audio czyli 250 zł byłem w szoku ,zadzwoniłem do profesjonalnego serwisu w innym mieście, który zajmuje się naprawą gwarancyjną jak i po gwarancji sprzętu tej firmy i dokladnie opisałem całą sytuację co uległo uszkodzeniu ,i jaki całkowity koszt naprawy oznajmiono że wlutowanie tego elementu tj nowa część ok 15 zł a robota ok 50 zł.Niestety odebrałem sprzet z tego serwisu płacąc 250 zł ,niestety firma świadcząca usługi napraw Sanserwis Wrocław ul Czarnieckiego nabija ludzi w butelkę zauważając rzeczywiste koszty naprawy powinna taka sprawa zająć się prokuratura oraz Państwowa inspekcja handlowa działania takiej firmy polegające na zawyzaniu kosztów usług wyczerpują znamiona przestępstwa okres w art.286 par 1 kk.mam zamiar przeprowadzić ekspertyzę u jakiegoś biegłego w zakresie napraw sprzętu RTV, ktory stwierdzi co było naprawione i jaki łączny koszt naprawy powinien być ustalony nie można odpuszczac takiego postępowania oszukiwania ludzi .Po uzyskaniu opini biegłęgo poinformuję PIH jak i złożę zawiadomienie o możliwości popełnienia przestępstwa w komisariacie policji wroclaw ul trżemeska z całą odpowiedzialnością nie polecam tego serwisu rtv tj Sanserwis wroclaw ul Stefana Czarnieckiego

Serwis zmienił adres na Czarnieckiego 27/2, osoba która zajmuję się naprawą ma duży zasób wiedzy i umiejętności - to unikat w obecnym czasie. Polecam........

Polecam serwis - naprawę sokowirówki wykonano szybko, zmienili lokal na Czarnieckiego 27.

Oddałem wzmacniacz do naprawy, zapłaciłem 150 zł za naprawę i po 7 miesiącach ta sama usterka znowu się pojawiła. Oczywiście po gwarancji - serwis nic nie zrobi bo po gwarancji. Oddałem CD - wycena(koszt 60 zł) uszkodzony laser , koszt naprawy 300 zł. Poszukałem w sieci i za części zapłaciłem 60 zł, robocizna ograniczyła si do wykręcenia 4 śrubek i włożenia zakupionej części. Śrubki było jeszcze trzeba zakręcić. Nigdy więcej. DROGO i byle jak.

Nie zgadzam się z poprzednimi opiniami. Przyznam, że z obawą oddawałam sprzęt do serwisu philips. Po oddaniu po godzince dostałam sms'a z numer zgłoszenia aby, móc śledzić status naprawy. Po wejściu na stronę okazało się, że produkt jest już naprawiony (10 min od informacji o tym,że jest w naprawie). Minął już ponad tydzień reklamowany produkt działa bez zarzutu. Polecam firmę.

Serwis odmawia uznania swojej winy i reklamacji usługi. Klient nie otrzymuje regulaminu serwisu oraz opisu usterki, sprzęt nie jest sprawdzany ani przy przyjeciu ani przy wydaniu. Nieuprzejme traktowanie to dodatkowy powód do odradzenia wizyty w tym miejscu.

Nie polecam tego serwisu. Naprawiałem tam amplituner - uszkodzone mechanicznie gniazda głośników. Sprzęt po odebraniu generował głośne "bum" na wszystkich głośnikach podczas włączania i wyłączania (mogło to uszkodzić głośniki basowe). W reklamacji stwierdzono uszkodzenie WSZYSTKICH wzmacniaczy mocy (oczywiście z mojej winy, bo podłączyłem firmowe głośniki z zestawu) i koszt 600 zł. Specjaliści elektronicy po obejrzeniu schematów stwierdzili, że to niemożliwe. Sprzęt naprawiłem na własną rękę i okazało się że jedno z wymienianych gniazd głośnikowych było źle przylutowane. Serwis pomimo obejrzenia własnej niedoróbki dalej nie przyznawał się do winy i nastawał na droga naprawę. W dodatku serwisant i właściciel bardzo nieuprzejmi. Sprzęt gra z oryginalnymi wzmacniaczami.