HAZYM, Warszawa

Znalazłem tylko w Hazymie płytki które wybrała żona, po przeczytaniu opinii miałem mieszane uczucia ale zaryzykowałem i słusznie :) Profesjonalne podejście do Klienta , pomocni, elastyczni cenowo i przede wszystkim bardzo mili. Może konkurencja pisze opinie ? Serdecznie polecam tę firmę , mają ogromny wybór płytek w różnych grupach cenowych, każdy znajdzie coś dla siebie. Polecam

Zupełnie nie rozumiem skąd złe komentarze na temat sklepu. W moim przypadku obsługa rewelacyjna. Projekt łazienki i WC zrobiony w profesjonalny sposób. Poprawiany, modyfikowany, każda moja prośba została spełniona. Płytki super. Doradztwo pierwsza klasa. Pani Ewa - z pełnym profesjonalizmem pokazuje płytki z różnych półek cenowych. Najpierw słucha czego klient potrzebuje a następnie doradza co z czym połączyć aby pomieszczenie było ładne, funkcjonalne i w rozsądnej cenie. Narzekających zapraszam do marketów - tam taniej, lepiej i wszystko za darmo. Pozdrawiam. SZCZERZE POLECAM !!!! Obsługa i towar na najwyższym poziomie i dla każdego.

Właściciele zachowują się lekceważąco w stosunku do klienta. W tym podejściu góruje "starsza" pani a "młodszy" mężczyzna próbuje jej w tym dorównać, co nieźle mu wychodzi. Ma się wrażenie, że odpowiadanie wymaga od nich niewyobrażalnego wysiłku a jak otworzą usta to robią to w bardzo nieuprzejmy sposób aż człowiek żałuje, że wszedł do tego sklepu. Jedyną profesjonalną osobą w obsłudze klienta jest ich pracownik, czyli uśmiechnięty i chętny do pomocy pan J, dzięki któremu mieli ze mnie klienta i mogli mi sprzedać kilkadziesiąt metrów płytek. Reasumując, zachowanie właścicieli jest godne pożałowania i aż dziw bierze, że jeszcze funkcjonują stacjonarnie, bo po pobycie u nich jest się przekonanym, że jedyny kontakt z klientem powinni mieć tylko poprzez internet.

Dziwi mnie to co tu czytam. Remontując mieszkanie wszystkie płytki kupiłam właśnie w hazymie. Na maila dostałam wycenę - czyli jednak robią, dostałam rabat, darmowy dowóz materiałów do domu. Przywieźli nawet płytę gipsową kupioną w sklepie nieopodal, za dużą do mojego samochodu. To świadczy raczej o tym, że są pomocni. To, że nadmiar płytek zamienili mi na brakujące dekory - to też świadczy o tym, że są mili bo przyjmowanie zwrotów 1 czy 2 paczuszek płytek - to nie jest zwyczajowa praktyka w takich sklepach. Rodzina to Rodzice i młode Małżeństwo. Co do patrzenia i cichego snucia się po sklepie - to takie wrażenie sprawia Starszy z pracujących tam Panów, ale zagadnięty był miły i pomocny. Na podstawie mojego doświadczenia hazym oceniam bardzo pozytywnie - cenowo byli konkurencyjni, obsługa moim zdaniem - na wysokim poziomie - kompetentna, udzielająca chętnie informacji, odbierająca telefony i odpisująca na maile. Tanie chwyty marketingowe polegające na dawaniu konkurencji 1 punktu w ocenie - oceniam kiepsko...

nie miła obsługa,ceny wygórowane,patrzą na człowieka jak na złodzieja,nie przyjmują reklamacji-odradzam tam robienia zakupów !