Opinie HAZYM

Znalazłem tylko w Hazymie płytki które wybrała żona, po przeczytaniu opinii miałem mieszane uczucia ale zaryzykowałem i słusznie :) Profesjonalne podejście do Klienta , pomocni, elastyczni cenowo i przede wszystkim bardzo mili. Może konkurencja pisze opinie ? Serdecznie polecam tę firmę , mają ogromny wybór płytek w różnych grupach cenowych, każdy znajdzie coś dla siebie. Polecam

Zupełnie nie rozumiem skąd złe komentarze na temat sklepu. W moim przypadku obsługa rewelacyjna. Projekt łazienki i WC zrobiony w profesjonalny sposób. Poprawiany, modyfikowany, każda moja prośba została spełniona. Płytki super. Doradztwo pierwsza klasa. Pani Ewa - z pełnym profesjonalizmem pokazuje płytki z różnych półek cenowych. Najpierw słucha czego klient potrzebuje a następnie doradza co z czym połączyć aby pomieszczenie było ładne, funkcjonalne i w rozsądnej cenie. Narzekających zapraszam do marketów - tam taniej, lepiej i wszystko za darmo. Pozdrawiam. SZCZERZE POLECAM !!!! Obsługa i towar na najwyższym poziomie i dla każdego.

Właściciele zachowują się lekceważąco w stosunku do klienta. W tym podejściu góruje "starsza" pani a "młodszy" mężczyzna próbuje jej w tym dorównać, co nieźle mu wychodzi. Ma się wrażenie, że odpowiadanie wymaga od nich niewyobrażalnego wysiłku a jak otworzą usta to robią to w bardzo nieuprzejmy sposób aż człowiek żałuje, że wszedł do tego sklepu. Jedyną profesjonalną osobą w obsłudze klienta jest ich pracownik, czyli uśmiechnięty i chętny do pomocy pan J, dzięki któremu mieli ze mnie klienta i mogli mi sprzedać kilkadziesiąt metrów płytek. Reasumując, zachowanie właścicieli jest godne pożałowania i aż dziw bierze, że jeszcze funkcjonują stacjonarnie, bo po pobycie u nich jest się przekonanym, że jedyny kontakt z klientem powinni mieć tylko poprzez internet.

Dziwi mnie to co tu czytam. Remontując mieszkanie wszystkie płytki kupiłam właśnie w hazymie. Na maila dostałam wycenę - czyli jednak robią, dostałam rabat, darmowy dowóz materiałów do domu. Przywieźli nawet płytę gipsową kupioną w sklepie nieopodal, za dużą do mojego samochodu. To świadczy raczej o tym, że są pomocni. To, że nadmiar płytek zamienili mi na brakujące dekory - to też świadczy o tym, że są mili bo przyjmowanie zwrotów 1 czy 2 paczuszek płytek - to nie jest zwyczajowa praktyka w takich sklepach. Rodzina to Rodzice i młode Małżeństwo. Co do patrzenia i cichego snucia się po sklepie - to takie wrażenie sprawia Starszy z pracujących tam Panów, ale zagadnięty był miły i pomocny. Na podstawie mojego doświadczenia hazym oceniam bardzo pozytywnie - cenowo byli konkurencyjni, obsługa moim zdaniem - na wysokim poziomie - kompetentna, udzielająca chętnie informacji, odbierająca telefony i odpisująca na maile. Tanie chwyty marketingowe polegające na dawaniu konkurencji 1 punktu w ocenie - oceniam kiepsko...

nie miła obsługa,ceny wygórowane,patrzą na człowieka jak na złodzieja,nie przyjmują reklamacji-odradzam tam robienia zakupów !

Stanowczo odradzam korzystanie z tego sklepu. Nie jest to jedynie moja obserwacja i doświadczenie, ale także odczucia wielu osób, które miały ochotę wydać tam trochę grosza. Otóż sklep ten prowadzi rodzinka niczym rodzinka Adamsów. Są niegrzeczni wobec klientów, nie chcą pomagać, patrzą spode łba jak się wchodzi oglądać płytki lub pyta o cokolwiek. Na moją prośbę o przygotowanie wyceny na zakup płytek i ceramiki do dwóch łazienek usłyszałam, że oni takich wycen nie mają czasu robić (sic!). Kręcą się tylko po sklepie, wielcy państwo, a chamscy, niegrzeczni, nabzdyczeni strasznie - generalnie klienci bardzo im przeszkadzają. No cóż chciałam (i kilka osób, które znam) zostawić tam kilkanaście tysięcy złotych, ale teraz z przyjemnością poświęcę swój czas na napisanie kilku słów o tej nieprzyjemnej rodzinnej firemce na różnych forach. Jeśli możecie - nie kupujcie tam, szkoda nerwów na ludzi, którzy nie dorośli do prawdziwego biznesu, wystarczy stres, który każdy z nas ma przy remoncie i wykańczaniu naszych mieszkań i domów. Mam nadzieję, że otrzymają to, na co zapracują.