Lecznica Zwierząt Sfora, Warszawa

Byłam z moją suczką Adelką w klinice Sfora. Zostaliśmy przyjęci w ogromną troską. nieszczęścia chodzą parami - moja suczka choruje na raka, a ponad to zdarzyło się, że na spacerze połknęła kamień. Mimo, że wcześniej pani doktor mówiła, że Adelka może nie przeżyć znieczulenia, Pan dr Michałek zajął się problemem bardzo energicznie i bez zwłoki. Kamień został usunięty, otrzymaliśmy dodatkowo poradę internistyczną (jak postępować z pieskiem chorym na raka). Teraz czytam różne Opinie o klinice, nasuwa się jedna refleksja - jak piesek, czy kotek wydobrzeje, to klinika jest świetna, jak nie uda się zwierzaczkowi pomóc, to na klinikę i jej personel wylewa się olbrzymi ściek krytycyzmu. Tacy jesteśmy, chyba wstyd. Moja suczka nie wyzdrowieje, ale jesteśmy wdzięczni, że trafiliśmy na takiego doktora i taką klinikę, w której nie powiedziano nam, że nie opłaca się pomóc Adelce. Bardzo jesteśmy wdzięczni i bardzo dziękujemy Doktorowi Michałkowi - Irena Borodzicz.

UWAGA NA CENY!!! Już na "dzień dobry", niemiłe zaskoczenie i brak zainteresowania pacjentem, ponieważ przybył z "innej kliniki". Padło pytanie: "to dlaczego nie jedzie pani tam, gdzie pani była?". Informacyjnie dodam: niedziela, późne godziny wieczorne... Po drugie: całkowity brak rzetelności w informowaniu klienta, co do kosztów leczenia!!! Oczywiście, jest to wina klienta - źle zrozumiał! Podczas przyjmowania zwierzaka, robiona kalkulacja kosztów leczenia, pobierana (dość wysoka) zaliczka, kwota do dopłaty ponad DWA RAZY wyższa, od zakładanej... Właścicielka niemiła, wręcz opryskliwa, traktująca klienta, jakby był petentem w urzędzie w latach 80tych lub uczniakiem w szkole, dość tępym na dodatek. Usłyszałam (cytuję): "Najbardziej nie lubię takich właśnie ludzi. Są tacy, którzy po przedstawieniu rachunku, mówią: DOBRZE, i płacą... i są tacy, jak pani (celowo z małej litery, bo tak byłam traktowana), którzy dyskutują! A co pani pralkę do naprawy przywiozła?". Drugi raz w klinice, drugi raz "zabita" ceną... I nawet nie chodzi już o pieniądze, ponieważ naszych ulubieńców trudno na nie przeliczyć, ale o brak rzetelności! Przecież mogłam już nie dysponować żądaną kwotą, będąc przygotowana na konkretny koszt. W razie konieczności, będę szukała pomocy gdzie indziej. Szczerze odradzam!!!