Leram, Pruszcz Gdański

Jestem bardzo zadowolona. Obsługa bardzo miła, na prośbę sukienka na wesele wyprana w trybie ekspresowym :) A do tego bardzo przystępna cena.

Pralnia dramat ! Nigdy więcej ! Jakość usług żadna, personel wybitnie nieuprzejmy. Od wejścia odstrasza klientów. Ewidentnie panie pracują tam za karę. Z trzech oddanych do czyszczenia płaszczy, jeden otrzymałam taki sam brudny jak zaniosłam, ale za to w "gratisie" z zepsutym zamkiem - urwany suwak. Dwa pozostałe płaszcze również niedoczyszczone. Na szczęście te dwa były zapinane na guziki. Odzież wręczono mi w jednym worku, nie informując o nie doczyszczeniu, jak również o uszkodzeniu. Zero profesjonalizmu. Proszę mi w odpowiedzi nie pisać, że mogłam pobrać druk reklamacyjny , bo nie chcę mieć z Państwem już nic wspólnego. Mam świadomość, że nie zawsze można wszystko doczyścić, ale fakt że nikt z obsługi nie raczył mnie nawet o tym fakcie poinformować w momencie odbioru odzieży, uważam za skandal. O uszkodzeniu nawet nie wspomnę, bo to jest szczyt cwaniactwa. Płaszcz do wyrzucenia. I zdecydowanie proponuję wymianę obsługi pralni. Mam wrażenie, ze zatrudniacie Państwo rodzinę w związku z czym, obsłudze wydaje się, że uprzejma być nie musi...

Nie polecam tej pralni. Po oddaniu nowego płaszcza do oświeżenia na wiosnę został mi oddany płaszcz zniszczony i zmechacony w którym nie da się już nigdzie wyjść. Na jakiekolwiek pytania Panie od razu podnoszą głos aby wypchać klienta że to nie ich wina. Brak kompetencji i jakiejkolwiek odpowiedzialności. Jest to przykre bo gdybym wiedział że strace płaszcz to bym go wyrzucił a nie oddawał do pralni.